Maestría Facultad de Ciencias Administrativas

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Estabilidad laboral y Desempeño laboral en una entidad pública, Lima-2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Velasquez Peña, Jose Alejandro; Apaza Cruz, Carmen Rocio
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la estabilidad laboral y el desempeño laboral de los servidores públicos de una institución pública de Lima durante el año 2024. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, con diseño no experimental y corte transversal. La población estuvo conformada por 80 trabajadores de diferentes áreas administrativas, a quienes se aplicó un muestreo censal. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario con escala tipo Likert, cuya validez fue determinada mediante juicio de expertos. Los resultados evidenciaron una relación positiva y estadísticamente significativa entre la estabilidad laboral y el desempeño laboral (r = 0,625; p < 0,05). Asimismo, se encontró una relación significativa entre la estabilidad laboral y la satisfacción laboral (r = 0,575), la compensación y los beneficios profesionales (r = 0,578) y el trabajo en equipo (r = 0,705), siendo esta última la relación de mayor magnitud. Se concluye que existe una relación positiva entre la estabilidad laboral y el desempeño laboral de los servidores públicos estudiados. Los resultados sugieren la importancia de considerar la estabilidad laboral como un elemento relacionado con aspectos del entorno laboral, como la satisfacción, la compensación y los beneficios profesionales y el trabajo en equipo.
Gestión de seguridad ciudadana y desarrollo económico en el distrito de Chorrillos, 2025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Castro Cipriano, David Alexander; Pebe Niebuhr, Helen Yarushka
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de seguridad ciudadana y el desarrollo económico en el distrito de Chorrillos durante el año 2025. El estudio fue de tipo aplicado, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 384 ciudadanos mayores de 18 años residentes en Chorrillos, seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y se empleó un cuestionario de 30 ítems con escala de Likert, cuya validez fue determinada mediante juicio de especialistas y cuya confiabilidad se evaluó mediante el coeficiente alfa de Cronbach. Para el análisis estadístico se aplicó la prueba de Kolmogórov-Smirnov para determinar la distribución de los datos y, al evidenciarse una distribución no paramétrica, se utilizó el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados mostraron una relación positiva, fuerte y estadísticamente significativa entre la gestión de seguridad ciudadana y el desarrollo económico (Rho = 0,828; p < 0,001). Se concluyó que existe una relación significativa entre ambas variables, evidenciando la importancia de la gestión de seguridad ciudadana para la prestación de servicios de seguridad efectivos y su vinculación con las condiciones de desarrollo económico en el distrito de Chorrillos.
Gestión municipal y calidad de servicio al ciudadano en una municipalidad distrital de la provincia del Callao, Lima-Perú, 2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Pumayauli Leon, Felix Carlos; Ramirez Huerta, Valiente Pantaleon
El trabajo de investigación determinó la relación entre la gestión municipal y la calidad de servicio al ciudadano en una municipalidad distrital de la provincia del Callao, Lima–Perú, 2024. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo de tipo correlacional y diseño transversal, aplicando un cuestionario a una muestra representativa de 169 ciudadanos. Los métodos utilizados incluyeron análisis descriptivo, prueba de normalidad Kolmogórov-Smirnov y correlación de Pearson para evaluar las relaciones entre las variables. Los resultados evidenciaron que el 43 % de los encuestados calificó la gestión municipal como regular y el 40 % evaluó la calidad del servicio como moderada. Se confirmó una correlación positiva alta y significativa entre ambas variables (r=0.797; p=0.000), y el R² de 0.635 reveló que, el 63.5 % de la variabilidad en la calidad del servicio se explica por la gestión municipal. Asimismo, las dimensiones, estratégica (r=0.783), operativa (r=0.693), económica (r=0.678) y social (r=0.738) mostraron relaciones significativas con la calidad percibida (sig.0.000). Estos resultados evidencian la importancia de fortalecer la planificación, eficiencia operativa, uso transparente de recursos y el enfoque social para mejorar la atención municipal al ciudadano.
Síndrome de Burnout y el desempeño laboral de los docentes del Instituto Superior Tecnológico IDAT sede Lima Norte
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Huachuhuillca Ochoa, Alfredo; Puell Palacios, Juan
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral de los docentes del Instituto Superior Tecnológico IDAT sede Lima Norte. En este sentido se realizó con estudio de tipo de investigación aplicada, nivel correlacional, de enfoque cuantitativo, con un método hipotético-deductivo, de diseño no experimental, La población estuvo conformada por 64 docentes y la muestra por 55 docentes, seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio, se aplicó la técnica de la encuesta para la recopilación de la información respecto a las variables de estudio. En relación al instrumento para medir el Síndrome de Burnout, cuyo instrumento estandarizado elaborado por Maslach Burnout combina la encuesta de educadores del Inventari de Burnout de Maslach (MBI-ES), contiene tres dimensiones: Agotamiento emocional, despersonalización y realización personal y cuenta de 22 ítems. Seguidamente la medición del desempeño laboral se empleó el instrumento estandarizado elaborado por Akram y Zepeda (SITE II), el cual contiene cinco estándares profesionales para docentes: Conocimiento de la materia, planificación y estrategias de instrucción, evaluación, ambiente de aprendizaje y comunicación efectiva. Contó 28 ítems. En cuanto a los resultados, la prueba de Spearman con p-valor = 0,281 mayor a 0,05, por lo tanto, no se rechazó la hipótesis nula, además la correlación de 0,148, indicando que no existe relación entre las variables. En consecuencia, se concluye que no existe una relación estadísticamente significativa entre el Síndrome de Burnout y el desempeño laboral de los docentes.
Contrataciones de bienes y servicios hasta 8 UIT y su incidencia en la Gestión institucional de la Municipalidad Distrital de Chorrillos
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Marchini Pardo, Fiorella Sabina; Vicente Armas, Edgar
La investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de las contrataciones de bienes y servicios hasta 8 UIT en la gestión institucional de la Municipalidad Distrital de Chorrillos durante 2022. El estudio presentó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance correlacional y corte transversal, con una población y muestra de 70 trabajadores de las unidades orgánicas vinculadas a la cadena de abastecimiento. Para la recolección de información se aplicó una encuesta mediante un cuestionario estructurado de 30 ítems, organizado en una escala de tipo Likert y distribuido entre las variables contrataciones de bienes y servicios hasta 8 UIT y gestión institucional. El instrumento fue validado mediante juicio de expertos y análisis factorial exploratorio, y presentó una adecuada consistencia interna. Los resultados evidenciaron una relación positiva y considerable entre las contrataciones de bienes y servicios hasta 8 UIT y la gestión institucional (Rho = 0,596). Se concluye que una adecuada gestión de estas contrataciones se relaciona significativamente con el desempeño institucional, por lo que se plantea la adopción de medidas como una directiva interna, el fortalecimiento del control interno, la simplificación administrativa y una adecuada asignación de funciones para optimizar la gestión de recursos y la percepción de la entidad ante la ciudadanía.
El efecto de la Planificación Estratégica en la calidad de ejecución del gasto del Programa Presupuestal 0030 Reducción de Delitos y Faltas que afectan a la Seguridad Ciudadana en la Policía Nacional Del Perú en los Años 2018 – 2022
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Quispe Uribe, Malorie Shirley; Cornejo Ramírez, Enrique Javier
La investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la planificación estratégica en la calidad de la ejecución presupuestal del Programa 0030, Reducción de Delitos y Faltas que afectan a la Seguridad Ciudadana, de la Policía Nacional del Perú, durante el periodo 2018-2022. Se analizó la influencia de las premisas, la planeación y la implementación de la planificación estratégica sobre la calidad de la ejecución presupuestal. El estudio presentó un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, diseño no experimental y corte transversal, mediante la recolección y análisis de datos empíricos con pruebas estadísticas no paramétricas. Los resultados evidenciaron una alta fiabilidad de los instrumentos y mostraron que tanto la planificación estratégica como la calidad de la ejecución del gasto se ubicaron predominantemente en un nivel medio. Asimismo, se identificaron fortalezas relacionadas con la alineación de los objetivos institucionales y el uso de herramientas informáticas de control, así como debilidades en la capacitación del personal y su participación en la formulación de metas. El análisis inferencial evidenció una correlación positiva y significativa entre la planificación estratégica y la calidad de la ejecución presupuestal, destacándose las fases de planeación y diagnóstico como las de mayor asociación, mientras que la implementación operativa presentó mayores dificultades. Se concluye que la planificación estratégica incide significativamente en la calidad de la ejecución presupuestal del programa estudiado.
Gestión Administrativa con Relación a los Beneficios Tributarios de las ONG Internacionales en Perú, 2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Ramirez Ruiz, Griselda Rocio; Castillo Maza, Juan Victoriano
El objetivo del estudio fue determinar la relación entre la gestión administrativa y los beneficios tributarios de las ONG internacionales en Perú en 2024. Se realizó una investigación básica con diseño no experimental, observando variables sin manipulación en una muestra de 30 ONG internacionales operativas en Perú. Se utilizaron encuestas como técnica de recolección de datos, y cuestionarios estructurados como instrumentos. Los resultados revelaron una relación positiva y significativa entre la gestión administrativa y los beneficios tributarios, con un coeficiente de correlación de 0.764. Además, se identificó una correlación muy fuerte (0.839) entre la planificación estratégica y los beneficios tributarios, lo que evidencia que una adecuada planificación facilita el acceso a incentivos fiscales. La eficiencia operativa mostró una relación positiva fuerte (0.742) con estos beneficios, destacando la importancia de procesos internos eficientes. Asimismo, el monitoreo y evaluación presentó una correlación positiva significativa (0.768), demostrando su rol clave en el cumplimiento normativo y la sostenibilidad financiera de las ONG. En conclusión, una gestión administrativa eficiente, junto con estrategias de planificación, operatividad y monitoreo, son fundamentales para maximizar los incentivos fiscales y garantizar la sostenibilidad de las ONG internacionales en el contexto peruano.
El Crédito Agropecuario y el Impacto en las Unidades Agrícolas de la Provincia de Utcubamba, Región Amazonas al año 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Carhuajulca Becerra, Yuder; Agüero del Carpio, Lizardo Elias
En la tesis “el crédito agropecuario y el impacto en las unidades agrícolas de la provincia de Utcubamba, Región Amazonas al año 2023”, cuyo objetivo busca determinar el impacto del crédito agropecuario en el desarrollo de las unidades agrarias. La investigación, es de tipo aplicado con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, correlacional. Los datos recopilados, se realizaron entre el año 2020 y el 2023, a las unidades agrarias de la provincia de Utcubamba, mediante un cuestionario validado por juicio de expertos, aplicado a una muestra de 376 unidades, con un margen de error del 5%. Utilizando la correlación de Rho de Spearman, en las variables: crédito agropecuario, acceso al crédito e inclusión financiera, el costo del acceso, factores de productividad y nivel tecnológico, así como un análisis cruzado de créditos y desarrollo agrícola, ingresos y calidad de vida. Lo cual se encontró un nivel de relación entre las variables mencionadas. De ello, se pudo observar una correlación positiva moderada de Rho de Spearman de 0,428 entre el acceso al crédito agrario y el desarrollo agrario. Con respecto al uso de la tecnología agrícola, existe correlación positiva, pero no hay mayor impacto en el desarrollo de las unidades, por motivos propios de la región. En conclusión, los créditos adjudicados a las unidades agrícolas, si se relaciona con el desarrollo de manera positiva, en relación con aquellos que no obtienen créditos. Como respuestas a esta investigación se busca incentivar el crédito, en las unidades agropecuarias, a nivel de región y también nacional, la asociatividad, es un mecanismo importante para mejorar la calificación en el sistema financiero. Promocionar el crédito, y desarrollar una forma de competencia entre las entidades financieras, en la captación de mejores clientes agrícolas.
La neurofinanza en el análisis bursátil de las Sociedades Agentes de Bolsa de Lima, 2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Morales Pariona, Cristina Lucia; Agüero Del Carpio, Lizardo Elías
El estudio analiza la influencia de la neurofinanza en el análisis bursátil de las sociedades agentes de bolsa de Lima durante 2021. La investigación, de tipo correlacional, evaluó la influencia de las emociones, la percepción y la confianza en la toma de decisiones financieras y en el análisis y valoración de acciones. Se aplicó una encuesta a 62 representantes, entre analistas y asesores de sociedades agentes de bolsa. Los resultados evidenciaron una relación significativa y positiva entre la neurofinanza y el análisis bursátil, con un coeficiente de correlación de Spearman de 0.854. Asimismo, se identificó que la intuición presenta una influencia positiva destacada, mientras que el exceso de confianza ejerce una influencia negativa. Se concluye que las emociones y los sesgos cognitivos pueden afectar la calidad y eficiencia del análisis bursátil, por lo que la neurofinanza constituye una herramienta potencial para fortalecer el desempeño de los asesores financieros.
El programa Ruta Exportadora y el desempeño exportador de cacao en la Cooperativa Agroindustrial Cacao Alto Huallaga, Región - Huánuco, 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Collazos Castañon, Catherine Judith; Ponce Ponce, Bárbara Isabel
El estudio analiza la relación entre el programa Ruta Exportadora y el desempeño exportador de cacao en la Cooperativa Agroindustrial Cacao Alto Huallaga, ubicada en la región Huánuco, durante 2023. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental y nivel descriptivo-correlacional. La información se recopiló mediante una encuesta aplicada a 223 miembros de la cooperativa, utilizando un cuestionario con escala Likert, cuya confiabilidad fue elevada según el coeficiente Alfa de Cronbach. Los resultados, obtenidos mediante la prueba Rho de Spearman, evidenciaron una relación positiva y significativa entre el programa Ruta Exportadora y el desempeño exportador (ρ = 0.689), lo que demuestra que dicho programa contribuye al fortalecimiento de la capacidad de internacionalización y la competitividad de las organizaciones cacaoteras en el comercio exterior.
Compensación laboral y su relación con la retención del talento humano de los trabajadores operativos de una empresa de seguridad y vigilancia privada de Miraflores-Lima-2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Vilca Huaman, Flor de Maria; Salazar Marzal, Alex Melecio
La presente investigación tuvo como propósito determinar de qué manera la compensación laboral se relaciona con la retención del talento humano en una empresa del sector seguridad, un rubro que enfrenta altos índices de rotación y condiciones laborales exigentes. La investigación fue de tipo básica, con enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo compuesta por 2800 trabajadores operativos de la empresa de seguridad, de la cual se extrajo una muestra representativa mediante fórmula estadística. La validez del instrumento fue confirmada por juicio de expertos y la confiabilidad mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo valores superiores a 0.8, lo que refleja una alta consistencia interna. Los resultados evidenciaron una correlación positiva y significativa entre la compensación laboral y la retención del talento humano (Rho = 0.808; p < 0.05), lo que confirma que un sistema de compensación adecuado favorece la permanencia de los trabajadores. Se concluye que la compensación laboral ejerce una influencia significativa en la retención del talento humano, evidenciando que las empresas del sector deben implementar políticas integrales de compensación que consideren no solo los incentivos económicos, sino también las necesidades emocionales y de reconocimiento del personal operativo.
La presencia de la mujer y la toma de decisiones en el Concejo Municipal. Municipalidad Metropolitana de Lima, 2007-2018
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Casanova Mera, Gina Valeria; Aquino Cavero, Darwin José Emilio
El estudio tuvo como objetivo analizar en qué medida la presencia de mujeres como autoridades ediles se relaciona con la toma de decisiones y la fiscalización en el Concejo Metropolitano de Lima durante el periodo 2007–2018. Para ello, se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de carácter longitudinal de tendencia, analizando fuentes documentales primarias oficiales mediante la técnica de análisis de contenido cuantitativo para procesar actas de sesiones y expedientes de comisiones. Los resultados revelaron diferencias significativas y persistentes a favor de los hombres en las tasas de intervenciones para decisión y de actuaciones formales de fiscalización a lo largo de los tres periodos de gobierno municipal, evidenciándose además una asociación entre el género y el nivel educativo con mayor proporción de posgrados en varones. Finalmente, se concluyó que el incremento moderado de la representación femenina descriptiva no se tradujo automáticamente en una mayor incidencia sustantiva en la deliberación y el control político, por lo que se sugiere implementar reformas institucionales, reglas procedimentales transparentes y un soporte técnico especializado para garantizar oportunidades efectivas de participación.
Impacto del programa de empleo temporal Lurawi en el fortalecimiento socioeconómico de las familias beneficiaras del distrito de Pancán, Jauja, Junín, 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Medina Villon, Cesar Eduardo; Ceferino Eguizábal, Jorge
El estudio tuvo como objetivo principal analizar el impacto del programa social Lurawi Perú en el fortalecimiento socioeconómico de las familias beneficiarias del distrito de Pancán, Jauja-Junín. Metodológicamente, la investigación adoptó un enfoque cuantitativo, de nivel explicativo y un diseño no experimental de corte transversal, trabajando con una población y muestra censal de 80 beneficiarios, a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta mediante dos instrumentos estructurados. Los resultados revelaron que el 86.3% de los participantes evaluó el programa de manera regular y el 76.3% percibió un nivel regular de fortalecimiento socioeconómico, destacando valoraciones similares en dimensiones como el impacto educativo, los ingresos económicos, el empleo, la vivienda y el bienestar familiar. Finalmente, se concluyó que el programa tuvo un impacto positivo y significativo del 85.8% en el fortalecimiento socioeconómico de las familias, evidenciando a su vez áreas de oportunidad para optimizar su efectividad institucional.
Gestión patrimonial y su relación con la calidad de los servicios de salud en el Hospital Militar Central “Crl. Luis Arias Schreiber”, 2025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Mejia Damian, Hans; Agüero Del Carpio, Lizardo Elías
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión patrimonial y la calidad de los servicios de salud en el Hospital Militar Central “Crl. Luis Arias Schreiber”, durante el año 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño no experimental, transversal y correlacional. La población estuvo conformada por trabajadores del hospital, seleccionándose una muestra de 86 participantes, a quienes se aplicaron instrumentos validados para medir las variables de estudio. El análisis estadístico se realizó mediante el software SPSS v.27, empleándose la prueba de correlación Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron la existencia de una relación positiva y estadísticamente significativa entre la gestión patrimonial y la calidad de los servicios de salud (ρ = 0,807; p < 0,01), lo que permitió rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa. Asimismo, se identificaron relaciones significativas entre cada una de las dimensiones de la gestión patrimonial planificación de recursos, control patrimonial, mantenimiento y conservación de bienes, y optimización de recursos y la calidad de los servicios de salud, con coeficientes de correlación que oscilaron entre 0,715 y 0,786, evidenciando correlaciones positivas fuertes y muy fuertes. Las conclusiones del estudio confirman que una gestión patrimonial eficiente contribuye de manera directa a mejorar la calidad, continuidad y eficiencia de la atención hospitalaria. En función de estos hallazgos, se recomienda fortalecer la planificación, el control, el mantenimiento y la optimización de los recursos patrimoniales, a fin de garantizar servicios de salud de mayor calidad y responder adecuadamente a las necesidades de los usuarios.
Los procedimientos de selección y su relación con la participación de MYPES en la ejecución de obras en el ámbito de la Ley de Contrataciones del Estado en Lima Metropolitana en el año 2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Garay Salazar, Elga Carolina; Cornejo Ramírez, Enrique Javier
La presente investigación analiza la relación entre los procedimientos de selección establecidos en la Ley N° 30225 y la participación de las Micro y y las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE) en la ejecución de Obras Públicas en Lima Metropolitana durante el año 2021. Se identificaron barreras técnicas, financieras y operativas que limitan su acceso, a pesar del marco normativo vigente que busca fomentar su inclusión. Mediante un enfoque cuantitativo, se aplicaron encuestas a empresas del sector y se realizaron análisis estadísticos para establecer correlaciones entre las variables. Los resultados evidencian que los procedimientos complejos, requisitos desproporcionados y falta de capacitación afectan negativamente la participación efectiva de las MYPE. Se propone una reforma normativa que simplifique los procesos, fortalezca la difusión de convocatorias y promueva incentivos orientados a la mejora de capacidades. Estas acciones buscan una mayor equidad, eficiencia y dinamismo en la contratación pública.
La sucesión y su relación con el clima organizacional de la empresa familiar Corporación Regeyser, Puente Piedra-2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Achamizo Romero, Victor Adan; Cornejo Ramírez, Enrique Javier
Las empresas familiares son numerosas en el Perú, sin embargo, un alto porcentaje no logra llegar a la segunda generación. La mayoría (más del 90%) carece de un plan de sucesión que asegure su continuidad, lo que puede poner en riesgo no solo su estabilidad operativa, sino también su clima organizacional, un factor clave para el desarrollo empresarial. Por esta razón, el propósito de esta tesis es determinar la relación existente entre la sucesión y el clima organizacional en el caso de la empresa familiar Corporación Regeyser en el año 2024, una organización que enfrenta un proceso de sucesión sin planificación. La metodología empleada fue un enfoque mixto con un diseño no experimental de tipo transversal. La muestra estuvo compuesta por 41 colaboradores y 2 propietarios de una población finita de 64 colaboradores. Los colaboradores respondieron una encuesta sobre su percepción del nuevo líder, mientras que los propietarios fueron entrevistados sobre su posición y acuerdo con el sucesor designado. Los resultados indican que el 80% de los encuestados consideran que el proceso de sucesión impacta en el clima organizacional de la Corporación Regeyser. Además, el 68% opina que la elección del sucesor es un factor de mejora del clima organizacional, mientras que el 88% señala que el liderazgo del sucesor influye directamente en este aspecto. Asimismo, el 73% cree que el desarrollo organizacional está relacionado con la variable mencionada. Por otro lado, de las entrevistas realizadas a los propietarios destacaron la ausencia de liderazgo y capacitación en el sucesor, así como la inexistencia de un plan de sucesión que permita definir claramente al candidato adecuado. Aunque se identificó una relación entre las variables estudiadas, esta no fue evidente en las dimensiones de elección del sucesor y liderazgo gerencial. No obstante, se halló una relación significativa con el desarrollo organizacional de la empresa. En base a estos hallazgos, se propone diseñar e implementar un programa integral de gestión del cambio para fortalecer y consolidar los beneficios asociados a la sucesión.
Gestión Administrativa y la Toma de Decisiones en la Municipalidad Distrital de Tambo – La Mar, 2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Flores Quispe, Kely Rusmi; Martel Garay, José Manuel
Esta investigación busca determinar la relación de la gestión administrativa en la toma de decisiones de los servidores públicos de la municipalidad distrital de Tambo – La Mar, 2024. Es un estudio aplicado, cuantitativo, no experimental, descriptivo, correlacional y transversal. La muestra consistió en 77 servidores públicos que es la población finita. Se utilizó una encuesta estructurada como herramienta de recolección de datos. El sistema de gestión administrativa busca mejorar el logro de objetivos en una institución mediante decisiones efectivas que beneficien a la entidad. Sin embargo, la municipalidad se enfrenta una serie de problemas porque los usuarios necesitan más del servicio, lo que genera insatisfacción debido a una mala planificación, organización, liderazgo, comunicación y control. Por tanto, el 45,5% de los servidores públicos de la municipalidad considera que las decisiones se toman de manera ocasionalmente oportuna y adecuada; sin embargo, la mayoría de ellos manifiesta lo contrario. No obstante, los resultados evidencian percepciones de ineficiencia en la gestión administrativa y en los procesos de toma de decisiones, lo que genera desconfianza entre los servidores y afecta negativamente la calidad del servicio público. El análisis estadístico arrojó un valor de p = 0.000, inferior al nivel de significancia α = 0.05, lo que permite rechazar la hipótesis nula y confirmar la existencia de una relación significativa entre la gestión administrativa y la toma de decisiones en la Municipalidad Distrital de Tambo, provincia de La Mar, durante el año 2024. La correlación obtenida fue de 0.852, lo que indica una asociación positiva alta entre ambas variables.
Políticas Públicas y Seguridad Ciudadana en el Distrito del Callao 2025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Obregon Rojas, Wilmer Adrian; Estela Estela, Adán Humberto
La investigación estipula la problemática de las políticas públicas y de la seguridad ciudadana en el Callao, lo cual resulta crucial debido a los altos índices de violencia y criminalidad. Su análisis identifica vacíos en la gestión, fortalece la coordinación institucional y promueve acciones sostenibles que garanticen la convivencia y, asimismo, la protección de los derechos. El estudio utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional y explicativo, con un diseño no experimental y transeccional. El uso de métodos hipotético-deductivo y analítico-sintético garantizó un análisis riguroso de la variable de políticas públicas, con sus dimensiones, y de la variable de seguridad ciudadana, con sus dimensiones. El levantamiento de información se realizó en el primer semestre de 2025 y proporcionó datos válidos para comprender la relación entre ambas variables en la población del destino. Se aplicó a una muestra de 384 habitantes del Callao mediante un cuestionario de 35 ítems con la escala de evaluación Likert de cinco alternativas Los resultados confirman que las políticas públicas articuladas fortalecen la seguridad ciudadana, la prevención de la violencia y la gobernanza democrática. Las autoridades político-administrativas, los grupos objetivo y los beneficiarios finales muestran una incidencia directa en la seguridad, lo cual se evidencia en los valores de Friedman que permitieron rechazar las hipótesis nulas. Asimismo, los actores privados contribuyen de manera relevante mediante recursos técnicos y organizativos. En conjunto, estos hallazgos evidencian la importancia de estrategias integrales, participativas y sostenibles para consolidar entornos urbanos seguros y cohesionados.
La Planeación Estratégica y su influencia en la Dirección de Planificación y desarrollo de recursos hídricos (DPDRH) – ANA – Lima
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Figueroa Guzman, Livia; Velásquez Vásquez, Juan Alfredo
La presente investigación, titulada “La Planeación Estratégica y su Influencia enc3 la c3Dirección de c3Planificación y c3Desarrollo de c3Recursos c3Hídricos (DPDRH) – c3ANA – Lima”, busca analizar el impacto de un plan estratégico eficiente en la gestión y desarrollo de proyectos hídricosc3 en c3la c3Autoridad c3Nacional del c3Agua (ANA). La problemática abordada radica en las limitaciones estructurales y operativas de la DPDRH, como la falta de coordinación interdepartamental y el manejo ineficiente de recursos humanos y financieros, lo que obstaculiza el cumplimiento de metas y objetivos institucionales. El estudio tiene un enfoque correlacional, con un diseño no experimental y transversal, utilizando encuestas aplicadas a una muestra de 217 colaboradores. Los resultados muestran una correlación positiva considerable (Rho de Spearman = 0.741, p < 0.05) entre la planeación estratégica y la efectividad de la DPDRH, indicando que una gestión estratégica adecuada mejora significativamente la c3planificación y c3el c3desarrollo de c3recursos c3hídricos. Se concluye que la implementación de un plan estratégico eficiente fortalece la coordinación interinstitucional, optimiza la gestión de proyectos hídricos y fomenta una cultura de innovación y sostenibilidad, contribuyendo al desarrollo sostenible del país. Los hallazgos ofrecen un modelo replicable para otras instituciones del sector público.
Presupuesto Institucional de Apertura y Ejecución Presupuestal según las Percepciones del Personal Administrativa en la Red Prestacional Sabogal EsSalud 2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Quintana Atencio, Abigail Ana; Arana Mayorca, Walter Hugo
El estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el presupuesto institucional de apertura y la ejecución presupuestal según las percepciones del personal administrativo en la Red Prestacional Sabogal de Essalud durante el año 2024. La investigación empleó un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo compuesta por 126 trabajadores administrativos, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico. La recolección de datos se realizó mediante cuestionarios diseñados específicamente para medir las variables de interés, cuya validez y confiabilidad fueron confirmadas con un alfa de Cronbach superior a 0.90. Los resultados indicaron una correlación positiva alta (r = 0. 922, p < 0.05) entre el presupuesto institucional de apertura y la ejecución presupuestal. Entre las dimensiones analizadas asociadas a la ejecución presupuestal se encontró a la Programación = 0.924, Aprobación = 0.884, Seguimiento = 0.871, Evaluación = 0.806; todos con una sig. <0.05. En conclusión, los hallazgos destacan la necesidad de fortalecer las etapas de seguimiento y evaluación presupuestaria en Essalud, así como de implementar herramientas digitales para mejorar la transparencia y el monitoreo de los recursos. Estas medidas contribuirán a optimizar la gestión financiera y garantizar un mejor uso de los recursos.

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