Maestría Facultad de Ciencias Administrativas

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Transformación Digital y la Gestión Administrativa de las Universidades Nacionales de las Provincias de Huaura y Barranca, 2025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Beltran Urcuhuaranga, Shakira Sheila; Ugarte Casafranca, Walter David
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la transformación digital y la optimización de la gestión administrativa en una universidad pública de la región Lima durante el año 2025. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 152 colaboradores del área administrativa, a quienes se aplicó un cuestionario de 30 ítems mediante la técnica de la encuesta. Para el procesamiento y análisis de la información se emplearon herramientas estadísticas especializadas, utilizándose el coeficiente de correlación Rho de Spearman para contrastar la hipótesis de investigación. Los resultados evidenciaron una correlación positiva fuerte entre la transformación digital y la gestión administrativa (Rho = 0,792), lo que indica que un mayor nivel de implementación de procesos y herramientas digitales se asocia con una mejor gestión administrativa. Se concluye que la transformación digital constituye un factor relevante para optimizar los procesos administrativos en las instituciones de educación superior, contribuyendo al fortalecimiento de la eficiencia organizacional, la modernización de la gestión y la mejora en la prestación de los servicios institucionales.
Las habilidades directivas y el talento humano de los colaboradores en las Mypes de productos textiles para lograr la competitividad, Ate 2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Crisologo Huaman, Marly; Ponce Ponce, Bárbara Isabel
La investigación tuvo como objetivo proponer la implementación de una gestión orientada a fortalecer las habilidades directivas y el talento humano para mejorar la competitividad de las micro y pequeñas empresas del sector textil ubicadas en el distrito de Ate. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel correlacional, con diseño no experimental y corte transversal. La población estuvo conformada por 98 micro y pequeñas empresas, de las cuales se seleccionó una muestra de 78. La recolección de datos se realizó mediante la técnica de la encuesta, utilizando dos cuestionarios estructurados para evaluar las habilidades directivas y el talento humano, cuyos instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos y evidenciaron un alto nivel de confiabilidad según el coeficiente alfa de Cronbach. Los resultados mostraron una correlación estadísticamente significativa entre las habilidades directivas y el talento humano (p < 0,05), lo que permitió confirmar la existencia de una relación entre ambas variables. Se concluye que el fortalecimiento de las habilidades directivas favorece una gestión más eficiente del talento humano, contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales y al incremento de la competitividad de las micro y pequeñas empresas del sector textil.
Renta de cuarta categoría y su impacto en los efectos tributarios de trabajadores independientes, San Juan de Lurigancho - 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Ruiz Ruiz, Reyles; Velásquez Vásquez, Juan Alfredo
Esta tesis tiene como objetivo determinar el impacto de la renta de cuarta categoría en los efectos tributarios de los trabajadores independientes en San Juan de Lurigancho, 2023. Al respecto, la metodología aplicada tiene un diseño no experimental de corte transversal, cuantitativa, correlacional y explicativa. Además, se usó la encuesta como instrumento de recolección de datos, aplicada a una muestra de 384 trabajadores independientes seleccionados de manera aleatoria. El resultado de la hipótesis general revela que existe una correlación positiva moderada de 0.427, según el coeficiente de correlación de Rho Spearman, entre la renta de cuarta categoría y los efectos tributarios. Para las hipótesis específicas se identificó la relación que guarda la cultura tributaria, los efectos conductuales y los gastos financieros con la renta de cuarta categoría. En ese sentido, para la hipótesis específica 1 la renta de cuarta categoría tiene un impacto significativo en el nivel de cultura tributaria de forma fuerte. La hipótesis específica 2, la renta de cuarta categoría tiene un impacto significativo en los efectos conductuales. La hipótesis específica 3, la renta de cuarta categoría tiene un impacto significativo en los gastos financieros de los trabajadores. Finalmente, las conclusiones y recomendaciones giran en torno a como se debe orientar la renta de cuarta categoría, los efectos tributarios, la cultura tributaria, los efectos conductuales y gastos financieros de los trabajadores independientes.
El marketing digital y el posicionamiento del Centro de Estudios en Justicia y Derechos Humanos, 2025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Benites Salas, Yolanda Liliana; Vicente Armas, Edgar
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de una institución dedicada a la formación en justicia y derechos humanos en Lima Metropolitana durante el año 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 400 ciudadanos mayores de 18 años que participaron en cursos, talleres o ponencias impartidos por la institución. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, mediante la aplicación de dos escalas tipo Likert, una para evaluar el marketing digital y otra para medir el posicionamiento institucional. Los resultados evidenciaron la existencia de una relación positiva y estadísticamente significativa entre ambas variables, obteniéndose un coeficiente de correlación de Spearman de 0,838 (p = 0,000), lo que indica una asociación alta entre el desarrollo del marketing digital y el fortalecimiento del posicionamiento institucional. Se concluye que la implementación de estrategias de marketing digital contribuye significativamente al posicionamiento de la institución, favoreciendo el reconocimiento, la percepción y la presencia institucional entre su público objetivo.
Gestión municipal y su incidencia en el desarrollo rural sostenible en la provincia de Huaura, 2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Paucar Soto, Guillermo Kensel; Ceferino Eguizabal, Jorge
La presente investigación analiza la incidencia de la gestión municipal en el desarrollo rural sostenible en la provincia de Huaura durante el año 2024. Se aplicó un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, utilizando como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario tipo Likert dirigido a ciudadanos del ámbito rural. La variable independiente se abordó desde tres dimensiones: planificación y organización municipal, gestión de recursos y ejecución presupuestal, y participación ciudadana con gobernanza local. La variable dependiente consideró la sostenibilidad económica, ambiental y social rural. Los resultados, obtenidos a través del coeficiente de Spearman, revelaron una relación positiva y altamente significativa entre las variables (ρ = 0.886; p < 0.001). Asimismo, se hallaron correlaciones elevadas en cada una de las hipótesis específicas. Se concluye que una gestión municipal eficiente, estratégica y participativa incide directamente en la mejora de las condiciones económicas, sociales y ambientales del entorno rural. La investigación también identificó debilidades estructurales en la ejecución presupuestal y en los niveles de participación ciudadana, lo que plantea la necesidad de fortalecer la institucionalidad local, mejorar la articulación territorial y adoptar una visión de desarrollo sostenible. Como aporte, se propone el programa PROFIGEM-Huaura, orientado a profesionalizar la gestión pública local e impulsar un modelo de desarrollo rural inclusivo y resiliente.
Infraestructura urbana inclusiva y su impacto en la movilidad de personas con dificultades de desplazamiento en Lima Metropolitana, 2023-2025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Bazan Vasquez, Anggie Patricia; Ceferino Eguizabal, Jorge
La presente investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia de la infraestructura urbana inclusiva en la movilidad de personas con dificultades de desplazamiento en Lima Metropolitana durante el periodo 2023-2024. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo aplicada y nivel correlacional. Se aplicó un cuestionario tipo Likert a una muestra de ciudadanos con movilidad reducida, evaluando dos variables: infraestructura urbana inclusiva y movilidad. Los resultados revelaron una correlación positiva y significativa entre ambas variables (coeficiente de Spearman = 0.752, p < 0.05), lo que confirma que la calidad, accesibilidad y adaptabilidad del entorno urbano inciden directamente en la autonomía, seguridad y desplazamiento de estas personas. Además, los niveles de eficiencia de ambas variables se ubicaron mayoritariamente en el rango regular, lo que evidencia la persistencia de barreras físicas, normativas y sociales que restringen el derecho a una ciudad accesible. En base a estos hallazgos, se propuso el Programa Metropolitano de Accesibilidad Universal y Movilidad Inclusiva (PMAUMI), orientado a transformar el diseño urbano con enfoque de justicia espacial y derechos humanos. Este estudio constituye un aporte relevante para el desarrollo de políticas públicas inclusivas en contextos urbanos latinoamericanos.
La Gestión de Importaciones y su relación con la Optimización de Inventarios en la empresa Polifusión Perú S.A.C. 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Vega Villanueva, Fernando Robert; Rojas Villanueva, Emilio Javier
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de importaciones y la optimización de inventarios en una empresa del sector comercial durante el año 2023. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, con diseño no experimental y de corte transversal. La recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a una muestra de trabajadores de la organización. Los resultados evidenciaron una relación positiva, fuerte y estadísticamente significativa entre la gestión de importaciones y la optimización de inventarios. Asimismo, se identificaron relaciones significativas entre la optimización de inventarios y las dimensiones de la gestión de importaciones, tales como la gestión comercial, la gestión logística, la gestión aduanera y los costos de importación. Estos hallazgos confirman que una adecuada administración de los procesos de importación contribuye al control eficiente de existencias, la reducción de costos operativos y la mejora del desempeño logístico. Se concluye que el fortalecimiento de la gestión de importaciones en sus diferentes componentes favorece la optimización de inventarios, incrementa la eficiencia operativa y contribuye a mejorar la competitividad empresarial en el contexto del comercio exterior.
Clima laboral y desempeño de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Martín de Porres
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Vegas Flores, Fermin; Andrades Sosa, José Ignacio
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el clima laboral y el desempeño de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Martín de Porres. Se empleó un diseño no experimental, transeccional y de alcance descriptivo-correlacional. La muestra estuvo conformada por 369 trabajadores: 117 (32%) empleados administrativos y 252 (68%) obreros. Para la recolección de datos se aplicaron escalas tipo Likert de Clima Laboral y Desempeño Laboral. Los resultados fueron procesados mediante el software estadístico SPSS versión 21, encontrándose una correlación positiva alta (r = 0.962, p < 0.01) entre el clima laboral y el desempeño de los trabajadores. Asimismo, se identificaron correlaciones positivas significativas entre el desempeño laboral y las dimensiones de realización personal (r = 0.830), comunicación laboral (r = 0.863) y condiciones laborales (r = 0.752); así como correlaciones positivas altas con el involucramiento laboral (r = 0.907) y la supervisión (r = 0.989).
La gestión administrativa y el clima organizacional en la Unidad de Gestión Educativa Local de Alto Amazonas Yurimaguas, periodo 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Romero Panduro, Katty Vanesa; Paredes Tuesta, Romelia Clorinda
La investigación analizó la relación entre la gestión administrativa y el clima organizacional en una Unidad de Gestión Educativa Local de Alto Amazonas, Yurimaguas, durante el año 2023. El estudio presentó un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo correlacional, con diseño no experimental y corte transversal. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta mediante un cuestionario de 12 ítems por variable, previamente validado por expertos y aplicado a una muestra de 83 trabajadores. La información obtenida fue procesada mediante los programas SPSS y Excel para el análisis estadístico y correlacional. Los resultados evidenciaron que la mayoría del personal percibió la gestión administrativa y el clima organizacional como buenos. Asimismo, el análisis inferencial mostró una relación significativa y positiva entre ambas variables, obteniéndose un coeficiente Rho de Spearman de 0,912 con un nivel de significancia de 0,000, lo que indica una correlación altamente fuerte. Se concluye que una adecuada gestión administrativa contribuye favorablemente al fortalecimiento del clima organizacional en la institución evaluada.
Deep learning en la predicción del precio de las acciones de bolsa de valores para una propuesta de gestión administrativa de la evaluación ex-post del sector aeroportuario según la OCDE
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Toledo Calla, Kenny Dany; Mauricio Pachas, Pablo Willins
La investigación analiza la aplicación de técnicas de Deep Learning en la predicción de precios de acciones bursátiles y su relación con la gestión administrativa de la evaluación ex-post del sector aeroportuario peruano, considerando los lineamientos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). El estudio se contextualiza en los procesos de privatización y concesión público-privada desarrollados en el sector aeroportuario peruano desde la década de 1990, los cuales mejoraron la eficiencia operativa, pero generaron desafíos vinculados con la regulación y competitividad internacional. La investigación presenta un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y transversal, sustentado en el análisis estadístico de datos históricos. La metodología se estructuró en dos fases: la primera orientada a identificar la relación entre la proyección de cotizaciones bursátiles y la gestión administrativa bajo criterios de evaluación ex-post de la OCDE; y la segunda enfocada en la aplicación de algoritmos de redes neuronales y Random Forest para la proyección en tiempo real de precios de acciones vinculadas a los aeropuertos analizados. Los resultados evidenciaron una mejora del 30 % en los procesos de supervisión y regulación, además de una relación significativa entre las técnicas de Deep Learning y la gestión administrativa del sector aeroportuario. Se concluye que la incorporación de metodologías predictivas contribuye a fortalecer los procesos de evaluación ex-post, optimizar la toma de decisiones regulatorias y promover la sostenibilidad y competitividad del sector aeroportuario conforme a estándares internacionales.
Escalamiento del servicio educativo online y barreras en la internacionalización del e-commerce KB Soluciones, Lima, 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Cano Tipacti, Gloria Mery; Oyarse Cruz, Javier Gustavo
La investigación tuvo el objetivo de determinar la relación entre el escalamiento del servicio educativo online y las barreras de internacionalización del e-commerce Kb Soluciones, Lima, 2023. Se desarrolló una metodología de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de nivel descriptivo correlacional; la población se conformó por 80 trabajadores, se empleó el muestreo probabilístico y un tamaño de muestra de 67 trabajadores encuestados; la técnica de recolección de datos fue la encuesta mediante de dos cuestionarios. Los resultados evidenciaron, sobre el escalamiento del servicio educativo online, que el 46.3% le otorga una calificación moderada, un 31.3% le otorga una calificación alta y 22.4% le otorga una calificación baja; por otro lado, sobre las barreras en la internacionalización, el 29.9% lo calificó en un nivel alto, mientras que el 44.8% estuvo en un nivel moderado y solo el 25.4% lo calificó en un nivel bajo. El análisis inferencial determinó un coeficiente Rho de Spearman de 0. 767 lo cual indica una correlación positiva, de intensidad media y significativa (p-valor de 0.000 < 0.05). Por lo tanto, se concluye que existe una relación significativa entre el escalamiento del servicio educativo online y las barreras de internacionalización del e-commerce Kb Soluciones, Lima, 2023.
Sistema CRM analítico y la fidelización de clientes en la empresa de servicios publicitarios Enfoque Visual de la ciudad de Lima, 2025
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Chávez Miranda, Irving Manuel; Ugarte Casafranca, Walter David
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el sistema CRM analítico y la fidelización de clientes en una empresa de servicios publicitarios de la ciudad de Lima durante el año 2025. El estudio presentó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, con diseño no experimental, transversal y de nivel correlacional. La población y muestra estuvieron conformadas por 30 trabajadores de la empresa. Para la recolección de datos se empleó la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario aplicado a la totalidad de la población de estudio. Los resultados obtenidos mediante el coeficiente Rho de Spearman evidenciaron una relación positiva moderada y estadísticamente significativa entre las variables analizadas (Rho = 0,676; p < 0,05), lo que permitió rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna. En consecuencia, se determinó que la mejora de los sistemas CRM analíticos contribuye favorablemente a la permanencia y fidelización de los clientes dentro de la empresa.
La gestión del talento humano y desempeño laboral de los colaboradores de un hotel en el departamento de Piura, 2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Heyen Gamio, Hector Alfredo; Vigo Gálvez, María de las Mercedes Elizabeth
La investigación analiza la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los colaboradores de un hotel ubicado en el departamento de Piura durante el año 2024, en el contexto de los cambios generados por la globalización y el desarrollo de nuevas tecnologías en el mercado laboral; el estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental, transversal y nivel correlacional; la muestra fue de tipo censal e incluyó a 116 colaboradores, empleándose la encuesta como técnica de recolección de datos y el cuestionario como instrumento de investigación; los resultados evidenciaron una correlación positiva y significativa entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral, obteniéndose un coeficiente Rho de Spearman de 0,627, además de confirmarse las hipótesis específicas planteadas; se concluye que una adecuada gestión del talento humano favorece el fortalecimiento del desempeño individual y colectivo, recomendándose la implementación de un plan integral de recursos humanos orientado a optimizar procesos de atracción, desarrollo, evaluación y alineamiento estratégico del personal.
La motivación y su relación con el teletrabajo en el personal del Ministerio Público en Lima, 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Roman Ventura, Grace Kelly; Ponce Ponce, Bárbara Isabel
La presente investigación posee como objetivo primordial determinar la relación de la motivación con el teletrabajo en el personal del Ministerio Público en Lima, 2023. La metodología de la siguiente tesis es cuantitativa, de tipo transversal, correlacional y no experimental. Con una población censal de 49 servidores públicos, a quienes se les aplicó dos cuestionarios con escala tipo Likert mediante la técnica de la encuesta. En cuanto al instrumento de la variable motivación los resultados obtenidos demostraron un nivel Alfa de Cronbach de 0.834 (confiabilidad excelente) y con referencia a la variable teletrabajo los hallazgos encontrados mostraron un nivel Alfa de Cronbach de 0.667 (muy confiable). Los resultados se obtuvieron por medio de la aplicación de la prueba estadística del Coeficiente de RHO de Spearman para poder aceptar o rechazar las hipótesis de la pesquisa con un nivel de significación de 0.05 y un nivel de confianza de 95%; que viabilizó concluir que la variable motivación se relaciona de forma significativa con el teletrabajo en el personal del Ministerio Público en Lima, reflejándose en la sigma bilateral (0,000) aprobándose la hipótesis general. El aporte de acuerdo con el presente estudio es la implementación de programas de desarrollo personal para los colaboradores de la institución estudiada. Asimismo, este estudio servirá como antecedente para posteriores investigaciones, especialmente en el sector público.
Política Nacional de la Modernización de la Gestión Pública y su relación con la Gestión Educativa, caso: Colegio de Alto Rendimiento de Ancash (COAR)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Trujillo Aponte, Wagner Abraham; Paredes Tuesta, Romelia Clorinda
En la actualidad, siglo XXI, la modernización de la gestión pública (PNMGP) tiene como propósito fortalecer y consolidar un Estado democrático y descentralizado, orientado a la creación de valor público y sustentado en un modelo de gobernanza centrado en la persona. Esta política busca también asistir al cierre de brechas sociales, esencialmente en el sector de la educación. En este contexto, la PNMGP resulta fundamental para promover una gestión educativa eficiente, eficaz y participativa, no solo en la línea de los recursos humanos, sino también en los ámbito institucional, estratégico, pedagógico y tecnológico. La gestión educativa, por su parte, se constituye en un pilar esencial para la mejora del servicio y calidad educativa, con un enfoque inclusivo, participativo e intercultural. Por ello, la presente investigación tiene como finalidad principal describir y explicar la relación que existe entre la política nacional de modernización de la gestión pública (PNMGP) y la gestión educativa en el Colegio de Alto Rendimiento de Áncash. Para la variable PNMGP se consideraron cinco dimensiones: estrategia de intervención, política pública, gestión interna, bienes/servicios y resultados; mientras que para la variable gestión educativa se contemplaron cuatro dimensiones: administrativa, institucional, comunitaria y pedagógica. Se desarrolló una investigación de tipo correlacional bivariada, con un diseño no experimental, empleando los instrumentos de estudio a una muestra de 70 colaboradores del COAR Áncash. Los datos hallados en el estudio mostraron que no existe una relación significativa entre la PNMGP y la gestión educativa en la institución del Colegio de Alto Rendimiento. Estos hallazgos permitieron formular recomendaciones pertinentes y necesarias para adecuar los lineamientos políticos de la Política Nacional de la Modernización a la realidad educativa de los Colegios de Alto Rendimiento (COAR).
Bancarización y la Educación Financiera en los colaboradores de la agencia del Banco de la Nación en Chancay
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Carranza Vasquez, Roberto Cesar; Beretta Cisneros, Miguel Angel
El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la bancarización y la educación financiera en colaboradores de una agencia bancaria ubicada en Chancay, desarrollándose como una investigación aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo-correlacional bajo el método hipotético-deductivo; para la recolección de información se utilizó la técnica de la encuesta mediante un cuestionario estructurado con escala de Likert, validado por juicio de expertos y aplicado a una muestra censal de 27 trabajadores; los resultados estadísticos, obtenidos mediante la prueba Rho de Spearman, evidenciaron una correlación positiva media y significativa entre la bancarización y la educación financiera (ρ = 0,429; p = 0,026), indicando que mayores niveles de acceso y uso de servicios financieros se asocian con un mayor nivel de conocimientos y capacidades financieras; se concluye que la bancarización contribuye al fortalecimiento de la educación financiera de los colaboradores, favorecida por el uso continuo de servicios financieros y el soporte de infraestructura tecnológica adecuada.
Control concurrente de la Contraloría General de la República y su relación con la prestación de servicios médicos de un hospital nacional, Lima Metropolitana, 2024
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Pascual Cajavilca, Danery Thalia; Fernández Bedoya, Víctor Hugo
El estudio tuvo como propósito determinar la relación del control concurrente de la Contraloría General de la Republica con la prestación de servicios médicos de un hospital nacional ubicado en Lima Metropolitana durante el año 2024. Se empleó metodológicamente un enfoque cuantitativo, aplicado, de diseño no experimental, correlacional; la población estuvo constituida por 1,476 trabajadores en planilla y a través de un muestreo probabilístico la muestra fue de 305 trabajadores; también, se aplicó la encuesta como técnica de recopilación de datos y dos instrumentos, uno para el control concurrente y otro para la prestación de servicios médicos. Los hallazgos descriptivos indican que 49,2% de los empleados tiene una opinión de alto nivel de ejecución del control concurrente de la Contraloría General de la República, mientras que el 50,8% presentó una opinión moderada de la prestación de servicios médicos. El análisis inferencial, mediante la correlación de Spearman, señalo un coeficiente de 0,471 con una significancia de 0,000 menos a 0,05; por lo tanto, se llegó a la conclusión que el control concurrente de la Contraloría General de la República se asocia significativamente con la prestación de servicios médicos de un hospital nacional.
Dirección estratégica y el desempeño laboral en un Organismo del Ministerio del Ambiente, 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Oscco Gaspar, Claudia; Paredes Tuesta, Romelia Clorinda
El estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la dirección estratégica y el desempeño laboral en un organismo del sector ambiental durante el año 2023, desarrollándose como una investigación aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel correlacional; la población estuvo conformada por 401 servidores y la muestra por 78 participantes, a quienes se aplicaron dos cuestionarios estructurados para evaluar las variables dirección estratégica y desempeño laboral, instrumentos que fueron validados mediante juicio de expertos y presentaron adecuados niveles de confiabilidad según el coeficiente Alfa de Cronbach; los resultados evidenciaron una correlación positiva considerable entre ambas variables (Rho de Spearman = 0,762), así como relaciones positivas de magnitud media entre las dimensiones de formulación estratégica, ejecución estratégica y evaluación estratégica con el desempeño laboral; asimismo, la contrastación de hipótesis confirmó que la dirección estratégica se relaciona de manera directa y significativa con el desempeño laboral; se concluye que una adecuada gestión estratégica favorece el desempeño de los servidores, recomendándose fortalecer especialmente los procesos de formulación y evaluación estratégica en la entidad.
La educación para la paz como herramienta de desarrollo social de la Red Internacional de Estudiantes por la Paz, Lambayeque 2022
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Rivera Jaramillo, Paul Isidoro; Cubas Silva, Carlos Emigdio
Este estudio de investigación se titula “La educación para la paz como herramienta de desarrollo social de la Red Internacional de Estudiantes por la Paz, Lambayeque 2022”, en el cual se analizará cómo la educación para la paz (EP) aporta significativamente al desarrollo social (DS), impulsado por organizaciones que apuestan por la cultura de paz y no violencia, entre ellas se tiene el caso de la organización peruana civil y sin fines de lucro denominada Red Internacional de Estudiantes por la Paz (Red Espaz). El enfoque de la investigación fue cuantitativo, su modelo fue fenomenológico, porque están dirigidos a un grupo existente. Empleando como instrumento las encuestas a los miembros docentes, y voluntarios de la organización juvenil Red Espaz, obteniendo como resultado que EP tiene una correlación de 0.883 con DS, por lo que se concluye que entre las variables se tiene una relación alta, demostrando que la institución está realizando correctamente la labor de forjar una cultura de paz y no violencia.
El trabajo remoto y la desconexión digital en una Institución Publica en tiempos de pandemia SARSCoV- 2, Periodo 2020-2021
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Ibañez Temple, Mirian Margaret; Fernández Bedoya, Víctor Hugo
La pandemia impulsó el trabajo remoto a nivel mundial, redefiniendo el entorno laboral y generando desafíos en la desconexión digital, clave para el bienestar de los trabajadores. Aunque países como Francia y España implementaron leyes para proteger este derecho, en Perú, la adaptación a esta modalidad de trabajo trajo avances en flexibilidad laboral, pero también desafíos tecnológicos y culturales, especialmente en el sector público, donde persisten brechas en el acceso a herramientas digitales. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo evaluar establecer la relación del trabajo remoto y la desconexión digital en los servidores públicos de una institución pública en tiempos de Pandemia SARS-CoV-2, Periodo 2020-2021. Además, el trabajo académico fue: tipo aplicada, enfoque cuantitativo utilizando el método hipotético deductivo, nivel correlacional. La población estuvo conformada por 71 servidores públicos de una institución pública en tiempos de Pandemia SARS-CoV-2, periodo 2020-2021. Debido al tamaño reducido, se aplicó un censo, es decir se consideró al total de servidores públicos como participantes del estudio, entre directivos y personal a los cuales se les encuestaron. Asimismo, los resultados muestran una relación entre el trabajo remoto y la desconexión digital (p<0.001). Por lo tanto, se concluye que las referidas variables tienen una relación positiva y significativa.

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