La gestión de la tecnología y su relación en la calidad de atención al ciudadano en la Municipalidad de Lima Metropolitana, año 2022

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Date

2025

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo demostrar la relación de la gestión de la tecnología y la calidad de atención al ciudadano en la Municipalidad de Lima Metropolitana, año 2022. A través de una investigación de tipo cuantitativa trata de contrastar las teorías que hay en base a hipótesis previamente sugeridas, tipo explicativo, de diseño de investigación no experimental. La técnica a emplear será la encuesta y el instrumento el cuestionario.

Description

Keywords

Tecnología – Administración, Calidad de atención, Municipalidades

Citation

Yasuda, E. (2025). La gestión de la tecnología y su relación en la calidad de atención al ciudadano en la Municipalidad de Lima Metropolitana, año 2022. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.