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Recent Submissions
Programa de buenas prácticas de manejo en equipos de acarreo para la optimización en el consumo de combustible en una empresa minera de tajo abierto, Huaraz
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Huerta Maslucán, Eddy Ronaldo; Moore Torres, Rosa Karol
El presente documento de trabajo está basado en la problemática actual que enfrenta la
mayoría de compañías mineras de tajo abierto en la actualidad respecto al mal uso del
combustible en sus áreas operativas; por lo tanto, un gran número de empresas mineras
buscan implementar herramientas de buenas prácticas para lograr un mejor uso del
combustible en los equipos de acarreo y con ello ahorros significativos.
Para el desarrollo de este documento se optó por un análisis de datos basado en los
sistemas de medición de consumo de combustible por tiempo y distancia de recorrido en
una operación minera de tajo abierto, para lo cual participaron 8 operarios de camiones
del modelo Komatsu 930E-4SE.
Posteriormente, se aplicó la regla de Pareto a los códigos de acciones obtenidos en los
simuladores y pruebas de campo, que mostraron que existe una significativa oportunidad
de mejora en las malas prácticas de manejo, particularmente en el frenado agresivo,
presión agresiva del acelerador y exceso de velocidad.
De esta manera se concluye que se lograría un ahorro significativo en el consumo de
combustible al implementar buenas prácticas de manejo, resultando así en un ahorro
anual de 76,068.81 galones de combustible en un año, lo que para una flota de 92
camiones Komatsu 930E-4SE representaría un ahorro aproximado equivalente a
263,198 M$.
La auditoría interna como herramienta de prevención del fraude en el otorgamiento de créditos grupales en una cooperativa de ahorro y crédito de Lima Metropolitana
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Rosales Villanueva, Renzo Agustin; Collazos Paucar, Edwin
El presente trabajo tuvo como objetivo analizar la incidencia de la auditoría interna en la prevención del fraude en el proceso de otorgamiento de créditos. Se empleó una metodología basada en técnicas e instrumentos de recolección y análisis documental, sustentada en las Normas Internacionales para el Ejercicio Profesional de la Auditoría Interna. La evaluación de los controles en las distintas etapas del proceso crediticio permitió identificar deficiencias relacionadas con el control interno y la gestión de riesgos. Como resultado, se formularon recomendaciones de mejora y acciones correctivas orientadas a fortalecer los controles existentes. Se concluyó que la auditoría interna contribuyó a la prevención del fraude mediante la identificación oportuna de deficiencias, el seguimiento de las acciones correctivas y la mitigación de los riesgos asociados al otorgamiento de créditos.
Evaluación de la calidad de los servicios de biblioteca bajo el modelo LibQUAL+, según percepción de los estudiantes de pregrado de la Facultad de Ciencias e Ingeniería de una universidad privada miembro del Consorcio de universidades de Lima, 2025-1
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Maturrano Ascencio, Hanz Aldair; Huisa Veria, Elizabeth
Esta investigación tiene como objetivo evaluar la calidad de los servicios en la Biblioteca
Central de una universidad privada el Consorcio de Universidades, desde la percepción
de los estudiantes de la Facultad de Ciencias e Ingeniería durante el periodo 2025-1. El
estudio emplea un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental de corte transversal.
Mediante la aplicación del cuestionario LibQUAL+ a una muestra probabilística de 330
usuarios, se midieron las brechas de adecuación y superioridad del servicio. El análisis
muestra los niveles de exigencia a través de las dimensiones Afecto del Servicio,
Biblioteca como Espacio y Control de la Información. Los resultados miden la amplitud
de la zona de tolerancia y revelan discrepancias significativas entre las expectativas del
usuario y la realidad operativa de la biblioteca. Con base en esta evidencia estadística, la
investigación se diagnostica el nivel de satisfacción general, identifica fortalezas
institucionales relevantes y detecta vulnerabilidades, formulando finalmente
recomendaciones estratégicas para alinear la gestión bibliotecaria con las demandas
académicas de los estudiantes de la facultad.
Estrategia de mejora para el control documental en operaciones de importación para la atención de fiscalizaciones aduaneras
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Vallejos Gallardo, Ximena; Collazos Paucar, Edwin
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer una estrategia de mejora para fortalecer el control documental en las operaciones de importación para el consumo, frente a la inadecuada utilización de medios de pago. Se aplicó la técnica de análisis documental, utilizando una ficha de análisis para revisar los medios de pago, la trazabilidad y vinculación documental, así como la centralización de la información entre las áreas involucradas. Como resultado, se identificaron deficiencias en la identificación individual de pagos y la ausencia de un repositorio digital estructurado, lo que dificultó la atención oportuna de la fiscalización aduanera y ocasionó una multa significativa. En respuesta, se diseñó una propuesta que contempla procedimientos internos para el control de medios de pago, la implementación de un repositorio digital centralizado y lineamientos para la atención de fiscalizaciones. Se concluye que la estandarización y centralización documental contribuyen a mejorar la trazabilidad, reducir el riesgo de sanciones y fortalecer la gestión preventiva aduanera.
Cuidados de enfermería y prevención de infecciones en paciente neutropénicos en el Servicio de Emergencia del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas – 2026
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Quispe Andrade, Mylena Arelys Eulalia; Loli Prudencio, Eduardo Frank
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los cuidados de enfermería y la prevención de infecciones en pacientes neutropénicos en el servicio de emergencia de una institución especializada en enfermedades neoplásicas, durante 2026. El estudio tendrá un enfoque cuantitativo, método de corte transversal, diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. La población estará conformada por 30 profesionales de enfermería del servicio de emergencia. Para la recolección de datos, se empleará la técnica de lista de cotejo y se utilizarán dos instrumentos. Las variables de estudio serán los cuidados de enfermería, con las dimensiones cuidados generales y específicos, y la prevención de infecciones, con las dimensiones infecciones parasitarias y fúngicas. Se plantea como hipótesis que existe una relación significativa entre los cuidados de enfermería y la prevención de infecciones en pacientes neutropénicos.