EP Investigación Operativa

Permanent URI for this communityhttps://hdl.handle.net/20.500.12672/5101

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Browsing EP Investigación Operativa by browse.metadata.advisor "Lock de la Cruz, Rosario Victoria"

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    Optimización de buses para ampliar la cobertura de usuarios en la ruta JC Bus (El Rápido)
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Saldaña Anselmo, Gianmarco Abrahan; Lock de la Cruz, Rosario Victoria
    La presente investigación tiene como objetivo optimizar la distribución de buses de la empresa JC BUS (El Rápido) en su ruta principal, con el fin de ampliar la cobertura de usuarios en Lima Norte. Ante el crecimiento poblacional y la demanda creciente de transporte urbano, se identificó que la actual asignación de flota no responde de forma eficiente a las necesidades por franja horaria, lo que afecta la calidad del servicio y limita el acceso de los usuarios. El estudio se enmarca en un modelo de programación lineal, resuelto mediante el software LINGO, que permite distribuir la flota existente de manera óptima considerando variables como la demanda horaria, la frecuencia mínima operativa, la duración de cada franja y la capacidad de los buses. No se utilizaron encuestas; el análisis es técnico y se basa en datos reales proporcionados por la empresa. Los resultados muestran una mejora significativa en la cobertura de usuarios al redistribuir estratégicamente los buses disponibles, sin necesidad de aumentar la flota total. Además, se logró reducir los tiempos de espera y evitar la subutilización de unidades en horarios de baja demanda, evidenciando la eficacia del modelo propuesto para la planificación operativa del transporte urbano.
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    Optimizando la asignación de ingenieros para el trabajo colaborativo y el crecimiento económico sostenible en Imperia Soluciones Tecnológicas: un caso de estudio en ciberseguridad y su contribución al ODS 8
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Torres Sipán, Frank Gerardo; Lock de la Cruz, Rosario Victoria
    Mediante el presente Trabajo de Suficiencia Profesional, se propone un modelo hibrido de toma de decisiones multicriterio basado en el análisis jerárquico de procesos (AHP) y la programación lineal entera mixta (PLEM), con el objetivo de optimizar la asignación de ingenieros en proyectos de ciberseguridad dentro de la empresa IMPERIA SOLUCIONES TECNOLOGICAS. Esta investigación responde a la creciente escasez de talento humano especializado en ciberseguridad, la alta carga laboral y la necesidad de mejorar la eficiencia operativa. El modelo considera variables clave como la experiencia, disponibilidad, costo por hora, urgencia del proyecto y carga laboral. Mediante el uso del método AHP se calculan los pesos relativos de cada criterio, y posteriormente se integran en un modelo matemático resuelto mediante programación lineal. El modelo permite seleccionar de manera óptima a los ingenieros a ser asignados, respetando restricciones como el presupuesto y las horas mínimas requeridas. Los resultados obtenidos permiten reducir costos operativos, equilibrar la carga laboral, mejorar los tiempos de respuesta y fortalecer la planificación de recursos humanos. Asimismo, el trabajo se alinea con el objetivo de desarrollo sostenible N.º 08, promoviendo el empleo digno y el crecimiento económico sostenible.
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    Selección docente mediante el método AHP: Análisis de su impacto en el rendimiento académico preuniversitario a través de un diagrama causal
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Gonzales Cossio, Diego André; Lock de la Cruz, Rosario Victoria
    El presente trabajo abordó el proceso de selección de personal en una academia preuniversitaria, identificado como un problema de toma de decisiones multicriterio. El objetivo fue optimizar dicho proceso a fin de garantizar la contratación del docente más idóneo para el curso de Trigonometría, aplicando el Proceso Analítico Jerárquico (AHP) y analizando su impacto en los factores asociados al rendimiento académico de los estudiantes. Para ello, se aplicaron encuestas a los estudiantes y entrevistas a los directivos con el propósito de establecer los criterios de selección y ejecutar el AHP mediante el software Expert Choice. Asimismo, se empleó un cuestionario complementario para identificar los factores que influyen en el rendimiento académico y elaborar el correspondiente diagrama causal. Tras la contratación del docente seleccionado mediante el modelo AHP, se realizó una comparación entre los períodos pre y post contratación, evidenciándose una mejora en la percepción de los estudiantes respecto al nuevo docente. Además, se observó una disminución en el número de preguntas no respondidas en los exámenes semanales, lo que sugiere una mayor confianza y preparación por parte de los estudiantes. No obstante, el nivel de aciertos se mantuvo estable, influido por factores externos como la complejidad del curso y las horas dedicadas al estudio.
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    Simulación para optimizar el procedimiento de atención de la contratación pública menor a 8 UIT en el ámbito de las municipalidades distritales de la Provincia Constitucional del Callao
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Vargas Ramírez, Daniel Erzon; Lock de la Cruz, Rosario Victoria
    El presente trabajo de suficiencia profesional analiza el proceso de contrataciones públicas menores a ocho UIT en una municipalidad distrital de la Provincia Constitucional del Callao, considerando que estas adquisiciones se rigen por directivas o normas internas y deben ejecutarse bajo un enfoque de gestión por resultados que garantice eficiencia, transparencia, uso responsable de los recursos públicos y provisión de bienes y servicios con estándares de calidad al menor costo posible. Para tal fin, se desarrolló una simulación comparativa entre el sistema de contratación actualmente utilizado y un sistema propuesto, a partir de información recabada en la Subgerencia de Logística, evaluando los tiempos de ejecución y las actuaciones administrativas efectuadas por los analistas durante el proceso. Los resultados evidencian que la simulación del sistema propuesto permite optimizar significativamente el procedimiento de contratación, incrementar la cantidad de adquisiciones ejecutadas y mejorar la oportunidad en la ejecución presupuestal, generando un impacto positivo en la atención de las necesidades de la población del distrito.