Tesis EP Administración

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Browsing Tesis EP Administración by browse.metadata.advisor "Espinoza Altamirano, Manuel Jorge"

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    Factores económicos, sociales y médico-psicológicos que influyen en la aceptación de tratamiento con implantes dentales en las clínicas Multident en Lima en el año 2018
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2020) Cabanillas Bravo, Betty Rocio; Espinoza Altamirano, Manuel Jorge
    El Perú tiene una alta prevalencia de caries dental y enfermedad periodontal lo que ocasiona perdida temprana de dientes, y esto ha constituido todo un reto de salud pública. Esta situación constituye a su vez una oportunidad de mercado y todo un reto para las empresas que ofrecen servicios odontológicos, ya que éstos deben ser diferenciados. Una opción de tratamiento para el edentulismo son los implantes dentales, que constituyen una opción superior a la de tratamientos restauradores convencionales. Uno de los objetivos es determinar los factores económicos, sociales y médico-psicológicos que influyen en la aceptación de tratamiento con implantes dentales en las clínicas Multident. Para la metodología, se seleccionaron desde la base de datos de Multident a pacientes que habían recibido presupuesto de implantes dentales y habían aceptado el tratamiento y a pacientes que habían recibido presupuesto de implantes dentales y no habían aceptado de tratamiento en el año 2018. Con la lista de dichos pacientes se escogieron al azar 280 historias clínicas de las cuales se obtuvieron los datos necesarios para la investigación. Con la información recopilada se analizaron los datos a través del SPSS 23. Los resultados arrojan que de los pacientes que aceptaron el tratamiento con implantes dentales, el 55% son de sexo femenino, el 60% su edad está comprendida entre los 45 y 70 años, el 47,1% es procedente de distritos de Lima Centro, el 84,3% refiere no tener ningún seguro de salud, el 68% no padece antecedentes médicos de importancia, el 79,3% refiere no haber tenido una experiencia dental traumática previa y el 66,4% no se encuentra conforme con la apariencia general de sus dientes. Tras realizar la prueba de correlación de Spearman se encuentra que existe correlación positiva media entre la variable dependiente “aceptación de tratamiento con implantes dentales” y las variables independientes “factores económicos” (r= 0.365) y “factores médico-psicológicos” (r= 0.105), y una correlación positiva débil con “factores sociales” (r= 0.063). Se concluye que los factores económicos, sociales y médicopsicológicos influyen en la aceptación del tratamiento con implantes dentales. Palabras clave: implantes dentales, mercado dental, factores, disposición a pagar.
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    La Satisfacción laboral y el Rendimiento en el personal administrativo de las oficinas de la Agencia de Promoción de la Inversión Privada-PROINVERSIÓN, sede Lima, 2020
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023) Campos Caichihua, Marcos Teo; Espinoza Altamirano, Manuel Jorge
    Determina la relación que existe entre la satisfacción y el rendimiento del personal administrativo de una organización publica, para así brindar recomendaciones que sean en beneficio de estos. El mundo actual está inmerso en la competitividad y más aún a partir del año 2020 donde la pandemia del COVID-19 ha causado nuevos desafíos, las empresas deben superarse constantemente y su recurso humano es determinante, por ello la importancia de hacerle estudios, la satisfacción laboral es un factor de gran incidencia que puede ser influenciador en otros factores, como el rendimiento, entonces un trabajador satisfecho tendría un rendimiento mayor, contribuyendo en las metas de la organización. Se empleó una investigación cuantitativa, alcance correlacional y con diseño no experimental-corte transversal. Para recolectar la información se utilizó el cuestionario bajo escala de Likert. El análisis de resultados comprobó que hay existencia de correlación positiva entre las dos variables, con un coeficiente de Spearman de 0,392 y significancia de 0,007. Se pudo determinar que las cuatro dimensiones de la satisfacción guardan relación significativa con la variable rendimiento. Entre los hallazgos se tiene: la mitad del personal está altamente satisfecho, así mismo, que muestra un correcto rendimiento.