Tesis EP Psicología Organizacional y de la Gestión Humana

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Capital psicológico y compromiso organizacional en los servidores públicos de una municipalidad de Lima Metropolitana
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Rojas Castillo, Jessica Del Carmen; Zapata Rodriguez, Josemmír Petersson; Atalaya Pisco, María Clotilde
La presente tesis tuvo como objetivo investigar la relación entre el capital psicológico y el compromiso organizacional en una muestra de 292 servidores públicos de una municipalidad de Lima Metropolitana mediante un estudio cuantitativo descriptivocorrelacional. Los datos se recopilaron con el Cuestionario de Capital Psicológico (CCP) de Luthans et al. (2007) adaptado por Llacho (2018), compuesto por autoeficacia, esperanza, resiliencia y optimismo; y el Cuestionario de Compromiso Organizacional (CCO) de Meyer y Allen (1991) adaptado por Figueroa (2016), conformado por compromiso afectivo, compromiso de continuidad y compromiso normativo. Los resultados indicaron que el capital psicológico se ubicó en un nivel alto; mientras que el compromiso organizacional, en un nivel medio. Asimismo, se halló una relación positiva, media y estadísticamente significativa entre el capital psicológico y el compromiso organizacional. Por último, se identificaron diferencias estadísticamente significativas en las escalas generales y sus componentes según edad, carga familiar, grado de instrucción, tiempo de servicio y categoría ocupacional.
Cultura organizacional desde una perspectiva de género y justicia organizacional en trabajadores de una empresa retail
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2024) Huamán Príncipe, Douglas Boris; Torres Gamarra, Michelle; Atalaya Pisco, María Clotilde
La presente investigación estudia la relación entre cultura organizacional desde una perspectiva de género y justicia organizacional en los trabajadores de una empresa retail, el estudio es de tipo descriptivo con un diseño correlacional. El tipo de muestreo fue no probabilístico intencionado con una muestra de 100 trabajadores de ambos sexos y de diferentes áreas de una organización. Los datos se obtuvieron utilizando el Cuestionario de Cultura Institucional con Perspectiva de Género de Inmujeres (2008) validado por Román et.al (2016) y la Escala de Justicia Organizacional Percibida de Colquitt (2001) adaptado a la realidad peruana por Jerí (2013). En los resultados se obtuvo una relación positiva y estadísticamente significativa (rho=0.59, p<0.01) entre ambas variables, igualmente se encontraron relaciones significativas entre la cultura organizacional desde una perspectiva de género y las dimensiones de la justicia organizacional. Además, la mayoría de participantes alcanzaron un nivel alto en ambas variables y se observaron diferencias significativas en la percepción de justicia organizacional según sexo.
Interacción Trabajo - Familia de Colaboradores en la Modalidad Remota de Lima Metropolitana
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Salas Tapia, Maryuri Estefani; Atalaya Pisco, María Clotilde
El estudio descriptivo comparativo tiene la finalidad de conocer la interacción trabajofamilia de quienes se encuentran laborando en la modalidad remota de Lima Metropolitana, comparándolos según sus variables sociodemográficas, laborales y familiares. La perspectiva de la variable es la propuesta por Geurts et al. (2005), quienes para conceptualizarla se basaron en el Modelo Effort-Recovery (Meijman y Mulder, 1998). Los participantes fueron seleccionados con un tipo de muestreo no probabilístico e intencional (Hernández, et al., 2014), siendo 300 colaboradores (50.7% varones y 49.3% mujeres entre 18 a 65 años) de distintas organizaciones en el año 2020, a quienes se les aplicó el Cuestionario de Interacción Trabajo Familia (SWING) (Moreno et al., 2009). Como resultado, se evidenció una predominancia en el tipo de interacción negativa familia trabajo a un nivel bajo. Finalmente, la investigación cumple su objetivo, ya que se concluye que no se encontraron diferencias significativas entre las variables sociodemográficas, con excepción del tipo de interacción negativa trabajo familia según el sexo y en el tipo de interacción positiva familia trabajo según la edad.
Relación entre Capital Psicológico y Satisfacción Laboral en los colaboradores de la Gerencia Central de Recursos Estratégicos de una Empresa Peruana de Seguros
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Nakamura García, Roberto Akira; Velásquez Vásquez, Jennifer Karoline; Atalaya Pisco, María Clotilde
La presente investigación tiene como propósito estudiar la relación entre las variables capital psicológico y satisfacción laboral en los colaboradores de la gerencia central de recursos estratégicos de una empresa peruana de seguros, el estudio es descriptivo correlacional. Participaron 169 colaboradores de las cuatro áreas que conforman la gerencia, tomándose en cuenta el área, la edad, sexo y tiempo de servicio. Se utilizó el Cuestionario de Capital Psicológico PCQ-24 (Luthans, Youssef y Avolio, 2007), adaptado por Orbegoso (2019) y el Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26 (Meliá et al., 1990) validado por Vásquez (2011). Se halló que la mayor parte de los participantes alcanzaron niveles altos de satisfacción laboral y de capital psicológico. Asimismo, en cuanto a las dimensiones del capital psicológico (autoeficacia, esperanza, resiliencia y optimismo), resultaron con un nivel alto. Con respecto a la correlación de las variables, se encontró una relación positiva y estadísticamente significativa (rho = 0.39). Además, las dimensiones del capital psicológico también están asociadas de manera positiva y estadísticamente significativa con la variable satisfacción laboral. Finalmente, no se hallaron diferencias significativas en los niveles de las variables según las distintas áreas de la gerencia central de recursos estratégicos.

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