Nomofobia y Compromiso Organizacional en trabajadores de una Agencia de marketing digital en la Ciudad de Lima
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Date
2026
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre la nomofobia
y el compromiso organizacional en trabajadores de una agencia de marketing digital,
como objetivos se propuso comparar ambas variables según sexo y edad y conocer
los niveles de las mismas. El diseño fue transversal, correlacional, de enfoque
cuantitativo y descriptivo, participaron 101 trabajadores de una agencia de marketing
digital de Lima, los cuales fueron seleccionados con el muestreo censal. Los
instrumentos utilizados fueron el Cuestionario de Nomofobia NMP-Q y la Escala de
Compromiso Organizacional (ECO-R), ambos contaron con validación en población
adulta peruana. Los resultados indicaron un grado significativo de asociación directa
entre la nomofobia y el compromiso organizacional, con un coeficiente de
correlación rho = 0.451 (p= 0.001< 0.05), sugiriendo la existencia de altos niveles de
nomofobia entre los participantes; respecto a sus dimensiones, Nomofobia tuvo una
relación fuerte con Compromiso de continuidad y relación baja con Compromiso
afectivo; quienes mostraron mayor compromiso también presentaron niveles severos
y moderados de nomofobia. Los participantes se ubicaron mayoritariamente en
niveles medios y altos en Compromiso Organizacional global y sus dimensiones,
siendo la dimensión Normativa la que obtuvo niveles más altos; en contraste, en la
variable Nomofobia los participantes presentaron principalmente niveles moderados
y severos en la variable global y sus dimensiones, excepto “Pérdida de conexión”,
que mostró niveles leves. Solo se encontraron diferencias de acuerdo al sexo en
continuidad, no hubo diferencias significativas de las variables en función a la edad
de los participantes.
Description
Keywords
Compromiso organizacional, Trabajadores, Marketing
Citation
Díaz, J. & Padilla, S. (2026). Nomofobia y Compromiso Organizacional en trabajadores de una Agencia de marketing digital en la Ciudad de Lima. [Tesis de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Psicología, Escuela Profesional de Psicología Organizacional y de la Gestión Humana]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.