Validación de un instrumento estándar para la medición de la calidad de servicios de salud pública
dc.contributor.advisor | Nolberto Sifuentes, Violeta Alicia | |
dc.contributor.author | Cáceres del Carpio, Eduardo Hugo | |
dc.date.accessioned | 2019-01-08T15:39:55Z | |
dc.date.available | 2019-01-08T15:39:55Z | |
dc.date.issued | 2004 | |
dc.description | Publicación a texto completo no autorizada por el autor | |
dc.description.abstract | Presenta un análisis de la validación de una escala de medición de la calidad de servicios de salud pública, basada en el instrumento SERVQUAL en términos de la satisfacción de los usuarios externos. Se utiliza índices de la confiabilidad del instrumento de medición, y se comprueba su validez de constructo utilizando el análisis factorial de correspondencia simple aplicado en encuestas de satisfacción de usuarios. | |
dc.description.uri | Trabajo de suficiencia profesional | |
dc.identifier.citation | CÁCERES del Carpio, Eduardo Hugo. Validación de un instrumento estándar para la medición de la calidad de servicios de salud pública. Monografía (Licenciado en Estadística). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Matemáticas, EAP. de Estadística. 2004, 106 h. | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12672/9357 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Nacional Mayor de San Marcos | |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | |
dc.source | Repositorio de Tesis - UNMSM | |
dc.source | Universidad Nacional Mayor de San Marcos | |
dc.subject | Salud pública - Perú - Evaluación | |
dc.subject | Servicios de salud para la comunidad - Control de calidad | |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.01.03 | |
dc.title | Validación de un instrumento estándar para la medición de la calidad de servicios de salud pública | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
renati.advisor.dni | 08627746 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-1577-4298 | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional | |
thesis.degree.discipline | Estadística | |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ciencias Matemáticas. Escuela Académico Profesional de Estadística | |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | |
thesis.degree.name | Licenciado en Estadística |