Validación de un instrumento estándar para la medición de la calidad de servicios de salud pública

dc.contributor.advisorNolberto Sifuentes, Violeta Alicia
dc.contributor.authorCáceres del Carpio, Eduardo Hugo
dc.date.accessioned2019-01-08T15:39:55Z
dc.date.available2019-01-08T15:39:55Z
dc.date.issued2004
dc.descriptionPublicación a texto completo no autorizada por el autor
dc.description.abstractPresenta un análisis de la validación de una escala de medición de la calidad de servicios de salud pública, basada en el instrumento SERVQUAL en términos de la satisfacción de los usuarios externos. Se utiliza índices de la confiabilidad del instrumento de medición, y se comprueba su validez de constructo utilizando el análisis factorial de correspondencia simple aplicado en encuestas de satisfacción de usuarios.
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesional
dc.identifier.citationCÁCERES del Carpio, Eduardo Hugo. Validación de un instrumento estándar para la medición de la calidad de servicios de salud pública. Monografía (Licenciado en Estadística). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Matemáticas, EAP. de Estadística. 2004, 106 h.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/9357
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.subjectSalud pública - Perú - Evaluación
dc.subjectServicios de salud para la comunidad - Control de calidad
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.01.03
dc.titleValidación de un instrumento estándar para la medición de la calidad de servicios de salud pública
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni08627746
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1577-4298
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
thesis.degree.disciplineEstadística
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ciencias Matemáticas. Escuela Académico Profesional de Estadística
thesis.degree.levelTitulo Profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Estadística

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