La gestión del talento humano y desempeño laboral de los colaboradores de un hotel en el departamento de Piura, 2024

Abstract

La investigación analiza la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los colaboradores de un hotel ubicado en el departamento de Piura durante el año 2024, en el contexto de los cambios generados por la globalización y el desarrollo de nuevas tecnologías en el mercado laboral; el estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental, transversal y nivel correlacional; la muestra fue de tipo censal e incluyó a 116 colaboradores, empleándose la encuesta como técnica de recolección de datos y el cuestionario como instrumento de investigación; los resultados evidenciaron una correlación positiva y significativa entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral, obteniéndose un coeficiente Rho de Spearman de 0,627, además de confirmarse las hipótesis específicas planteadas; se concluye que una adecuada gestión del talento humano favorece el fortalecimiento del desempeño individual y colectivo, recomendándose la implementación de un plan integral de recursos humanos orientado a optimizar procesos de atracción, desarrollo, evaluación y alineamiento estratégico del personal.