Propuesta de evaluación del servicio de la Sala de Referencia de la Biblioteca Central Pedro Zulen de la UNMSM : experiencia piloto con LibQual+ de la Association of Research Libraries

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dc.contributor.authorTello Santos, Rosa Flor
dc.date.accessioned2020-08-05T19:03:24Z
dc.date.available2020-08-05T19:03:24Z
dc.date.issued2004
dc.descriptionEl documento digital no refiere asesor
dc.description.abstractDetalla la experiencia con de la versión piloto del instrumento LibQUAL+ en el servicio de la Sala de Referencia de la Biblioteca Central Pedro Zulen de la UNMSM, y los resultados obtenidos que permitieron demostrar la confiabilidad del instrumento. Finalmente, se señalan las propuestas para la aplicación del instrumento de evaluación LibQUAL+ con las conclusiones y recomendaciones, a las que se llegaron al término del presente trabajo.
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesional
dc.identifier.citationTELLO Santos, Rosa Flor. Propuesta de evaluación del servicio de la Sala de Referencia de la Biblioteca Central Pedro Zulen de la UNMSM : experiencia piloto con LibQual+ de la Association of Research Libraries. Informe Profesional (Lic.). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Letras y Ciencias Humanas, EAP. de Bibliotecología y Ciencias de la Información, 2004. 80 h.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/13776
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.subjectBiblioteca Central Pedro Zulen
dc.subjectServicios de consulta (Bibliotecas)
dc.subjectBibliotecas universitarias-Servicios de consulta-Evaluación
dc.subjectBibliotecas-Encuestas
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.03
dc.titlePropuesta de evaluación del servicio de la Sala de Referencia de la Biblioteca Central Pedro Zulen de la UNMSM : experiencia piloto con LibQual+ de la Association of Research Libraries
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
thesis.degree.disciplineBibliotecología y Ciencias de la Información
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameLicenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información

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