Influencia del control interno en la gestion de pagos a proveedores en una empresa farmaceutica del distrito de Santa Anita

Abstract

La investigación analizó la incidencia del control interno en la gestión de pagos a proveedores de una empresa farmacéutica ubicada en el distrito de Santa Anita, con el propósito de proponer lineamientos orientados a optimizar la eficiencia y confiabilidad de este proceso. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo-exploratorio, centrado en el análisis de la problemática existente en el área de cuentas por pagar. Para la recolección de información se aplicaron entrevistas a responsables de las áreas de contabilidad, tesorería y logística, permitiendo identificar debilidades significativas en el sistema de control interno, reflejadas en retrasos en los pagos, duplicidad de operaciones y limitaciones en el seguimiento de los procedimientos financieros. Estas deficiencias afectaron la liquidez, la credibilidad institucional y la capacidad de mantener relaciones comerciales sostenibles con los proveedores. Se concluye que resulta necesario fortalecer y rediseñar los sistemas de control interno aplicados al proceso de cuentas por pagar mediante la implementación de procedimientos estandarizados, mecanismos de monitoreo y segregación de funciones, con el fin de mejorar la transparencia, la eficiencia operativa y la confiabilidad de la gestión financiera, favoreciendo además la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua organizacional.