Mejora de la rentabilidad de una empresa retail de confecciones aplicando el Balanced Scorecard

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dc.contributor.advisorMavila Hinojoza, Daniel Humberto
dc.contributor.authorMalpartida Pacheco, Sofía Emperatriz
dc.date.accessioned2020-08-06T19:55:24Z
dc.date.available2020-08-06T19:55:24Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractEl estudio presenta la aplicación del diseño de la herramienta Balanced Scorecard en la empresa retail de confecciones en el año 2018, a manera de tener mayor rentabilidad en el 2019, a partir de la evaluación de cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y formación. Para tal efecto, el tipo de investigación no experimental considera una muestra de 10 personas del área comercial y gerencial. Los resultados obtenidos demuestran que con la aplicación del BSC aumenta la rentabilidad en un 4.10% en la empresa en el año 2019 con respecto al año 2018.
dc.description.uriTesis
dc.identifier.citationMalpartida, S. (2020). Mejora de la rentabilidad de una empresa retail de confecciones aplicando el Balanced Scorecard. Tesis para optar el título de Ingeniera Textil y Confecciones. Escuela Profesional de Ingeniería Textil y Confecciones, Facultad de Ingeniería Industrial, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/13981
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.subjectEmpresas - Evaluación
dc.subjectIndustria textil
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.05.06
dc.titleMejora de la rentabilidad de una empresa retail de confecciones aplicando el Balanced Scorecard
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni06016444
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3993-1836
renati.author.dni72403792
renati.discipline723036
renati.jurorSalas Bacalla, Julio Alejandro
renati.jurorMorales Da Costa, Oscar Abraham
renati.jurorTiburcio Alva, Rosa María
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
sisbib.juror.dni08468620
sisbib.juror.dni09599576
sisbib.juror.dni15610872
thesis.degree.disciplineIngeniería Textil y Confecciones
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Profesional de Ingeniería Textil y Confecciones
thesis.degree.levelTitulo Profesional
thesis.degree.nameIngeniera Textil y Confecciones

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