Relación entre el salario emocional y la retención del talento humano en los trabajadores de una intendencia de la Superintendencia Nacional de Salud durante el año 2021

Abstract

La retención del talento humano constituye una estrategia clave para la sostenibilidad organizacional, siendo el salario emocional un factor potencialmente determinante en su fortalecimiento. El estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la retención del talento humano y el salario emocional en los trabajadores de una Intendencia de la Superintendencia Nacional de Salud durante el año 2021. La investigación fue de enfoque cuantitativo, con diseño observacional, correlacional y de corte transversal. Se aplicaron dos cuestionarios validados con escala tipo Likert a la totalidad de trabajadores de la intendencia, empleándose el coeficiente Rho de Spearman para medir la correlación entre las variables y la prueba Chi cuadrado para analizar la asociación entre sus dimensiones. Los resultados evidenciaron una correlación estadísticamente significativa, alta, directa y positiva entre el salario emocional y la retención del talento humano (Rho=0,758; p<0,05). Asimismo, las dimensiones respeto (0,724; p<0,05), imparcialidad (0,728; p<0,05) y compañerismo (0,716; p<0,05) mostraron asociaciones altas y significativas con la retención, mientras que credibilidad (0,602; p<0,05) y orgullo (0,694; p<0,05) presentaron asociaciones moderadas pero igualmente significativas. Se concluye que el salario emocional constituye un instrumento efectivo para fortalecer la retención del talento humano, representando un recurso estratégico para su estudio, implementación y sostenibilidad en el ámbito organizacional.