Estrés y satisfacción laboral en los trabajadores de los Centros de Salud Mental Comunitaria, Lima Centro – Perú 2026

Abstract

Se determinó la relación entre el estrés laboral y la satisfacción laboral en los trabajadores de los Centros de Salud Mental Comunitaria de Lima Centro durante el año 2026. La investigación correspondió a un estudio aplicado, con enfoque cuantitativo, diseño observacional, analítico y de corte transversal. La muestra probabilística estuvo conformada por 341 trabajadores. La información fue recolectada mediante encuestas, empleando la Escala de Estrés Laboral OIT-OMS y la Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC. Los datos fueron procesados mediante estadística descriptiva y análisis de correlación de Spearman. Los resultados evidenciaron un predominio de trabajadores de 45 años o menos (79,8 %), de sexo femenino (70,4 %) y de la profesión de psicología (27,6 %). El nivel de estrés laboral más frecuente fue el moderado (48,1 %), mientras que la satisfacción laboral se concentró principalmente en los niveles promedio (27,6 %) y satisfecho (24,9 %). El análisis inferencial mostró una relación inversa y estadísticamente significativa entre el estrés laboral y la satisfacción laboral (Rho = -0,554; p < 0,001), observándose además correlaciones significativas entre todas las dimensiones evaluadas (p < 0,001). Se concluye que el incremento del estrés laboral se asocia con una disminución de la satisfacción laboral, lo que evidencia la importancia de implementar estrategias orientadas a reducir las demandas ocupacionales y fortalecer el bienestar de los trabajadores de los Centros de Salud Mental Comunitaria.