Trabajos de investigación EP Economía Pública

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.12672/20648

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    Rediseño de las líneas de producción para los procesos de acreditación y calificación a través de los tubos operativos
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Valdivia Pacheco, Carla Luz; Pinto Castro, José Francisco
    La investigación analiza el funcionamiento de las líneas de producción de los Centros de Atención de la Oficina de Normalización Previsional y propone un modelo de organización basado en la implementación de tubos operativos especializados, evaluando su viabilidad mediante un piloto aplicado al proceso de jubilación general e invalidez. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con nivel descriptivo-explicativo y diseño no experimental de corte transversal. La metodología comprendió la revisión y caracterización de los motivos de solicitud, observación directa de los procesos de atención, diagramación de flujos de trabajo y análisis de tiempos de ciclo, con el propósito de identificar y agrupar servicios con rutas operativas comunes. Para la recopilación de información se utilizaron formatos de toma de tiempos, fichas de registro documental, guías de observación estructurada y diagramas de flujo. El piloto se aplicó a 37 personas de la región norte, cuyos flujos de trabajo fueron evaluados mediante grabaciones de pantalla. Los resultados evidenciaron que la reorganización en 16 tubos operativos permitió reducir los tiempos promedio de atención del proceso evaluado a 287,76 minutos en el sistema APPENS y a 312,47 minutos en el sistema LEGADO, frente a los tiempos registrados antes de la pandemia de 339,99 y 334,54 minutos, respectivamente. Asimismo, se estimó que para atender una demanda mensual de 4530 solicitudes serían necesarios 85 recursos humanos adicionales, con un costo presupuestal aproximado de S/ 197 100,00. Se concluye que la implementación de tubos operativos especializados contribuye a optimizar la distribución de recursos, mejorar la productividad y reducir la acumulación de solicitudes pendientes, constituyendo una alternativa organizativa con potencial de aplicación en otros productos previsionales.
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    Formulación del plan de desarrollo económico para las comunidades de Antallani - Chenquene y Occosuyo, provincia de Parinacochas, departamento de Ayacucho
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Bautista Huillca, Ruth Miriam; Cisneros García, Juan Manuel Eliud
    El trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo formular un Plan de Desarrollo Económico para dos comunidades campesinas del distrito de Pullo, provincia de Parinacochas, departamento de Ayacucho, con el propósito de contribuir a la planificación estratégica del desarrollo económico local. La intervención respondió a la necesidad de contar con un instrumento de gestión que permitiera orientar las acciones para reducir las brechas productivas, sociales, institucionales, ambientales y de accesibilidad que limitan el desarrollo de las comunidades. El proceso se desarrolló mediante la recopilación y sistematización de información primaria, secundaria y técnica, a partir de la cual se elaboró un diagnóstico territorial que sirvió de base para la formulación de objetivos estratégicos, indicadores, metas, programas, proyectos y mecanismos de seguimiento. Asimismo, se estructuró un programa de inversiones y un plan de implementación orientados a facilitar la ejecución progresiva de las acciones propuestas. Los resultados evidenciaron que la participación profesional permitió integrar información territorial dispersa en un instrumento técnico de planificación, articulando el diagnóstico con una propuesta estratégica y una cartera de inversiones para fortalecer el desarrollo económico comunal. Se concluye que la planificación territorial constituye una herramienta fundamental para orientar la gestión del desarrollo local y promover el uso eficiente de los recursos disponibles en beneficio de las comunidades.
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    Fortalecimiento de la gestión de proyectos de inversión administrados por la Oficina General de Infraestructura Universitaria de la UNMSM
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Castilla Ttito, Karina Paola; Padilla Trujillo, Marvin Brayan
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) expone la experiencia desarrollada en la Oficina de Proyectos de Inversión (OPI) de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM), en el marco de la gestión de inversiones públicas reguladas por el sistema Invierte.pe. Durante el desarrollo de las funciones desempeñadas, se identificaron limitaciones relacionadas con la actualización de la información de los proyectos, la formulación y registro de documentos equivalentes y la programación de la ejecución presupuestal. Frente a estas problemáticas, se propusieron mecanismos orientados a fortalecer la gestión de inversiones, entre ellos una matriz de seguimiento de modificaciones en el Banco de Inversiones (BI), un checklist de validación de documentos equivalentes y un cronograma de ejecución presupuestal mensualizado con mecanismos de alerta para el seguimiento del gasto. El trabajo integra fundamentos relacionados con la gestión de inversiones públicas, la gestión de proyectos y la eficiencia del gasto público, con el propósito de contribuir a mejorar la calidad de la información, fortalecer el monitoreo de las inversiones y promover una ejecución más eficiente de los recursos.
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    Optimización del control tributario mediante la automatización del análisis de inconsistencias en acciones inductivas y fiscalización parcial en la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Román Becerra, Héctor Enmanuel; Barrientos Felipa, Pedro Miguel
    En la actualidad, las entidades públicas requieren optimizar sus procesos operativos mediante el uso de herramientas tecnológicas que permitan mejorar la eficiencia en el manejo y análisis de información. Dentro de la Administración Tributaria, las labores de verificación demandan la revisión constante de grandes volúmenes de datos provenientes de distintos sistemas institucionales, lo que puede generar una considerable inversión de tiempo cuando las consultas se realizan manualmente. El presente trabajo de suficiencia profesional se desarrolla en el contexto de las labores de verificación tributaria relacionadas con la revisión de información de declaraciones PLAME, pagos y expedientes administrativos. Se identificó como problemática principal el excesivo tiempo empleado en consultar individualmente diferentes sistemas para obtener información de un contribuyente, lo cual afectaba la productividad y eficiencia operativa. Frente a dicha problemática, se desarrolló una herramienta automatizada utilizando programación VBA en Microsoft Excel, capaz de consolidar información proveniente de distintas bases de datos mediante el ingreso del número de RUC en una sola interfaz de consulta. La herramienta permite reducir significativamente el tiempo destinado a la búsqueda y consolidación de información, facilitando el análisis de los casos de verificación tributaria. El objetivo principal del trabajo fue optimizar el proceso de consulta y consolidación de información tributaria mediante la automatización de tareas repetitivas. Asimismo, se buscó demostrar cómo el uso de herramientas tecnológicas accesibles puede contribuir a mejorar la productividad laboral y fortalecer los procesos de control dentro de la Administración Tributaria. Finalmente, el presente trabajo expone el desarrollo de la herramienta automatizada, los fundamentos teóricos relacionados con eficiencia y automatización de procesos, así como las conclusiones obtenidas respecto a los beneficios operativos generados por su implementación.
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    Análisis de las variaciones presupuestarias en materia de ingresos de los gobiernos locales del Perú: el caso de la Municipalidad Metropolitana de Lima, 2025
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Peña Contreras, Jorge Luis; Rengifo Lozano, Raúl Alberto
    La brecha persistente entre el Presupuesto Institucional de Apertura (PIA) y el Presupuesto Institucional Modificado (PIM) representa un problema de carácter estructural que erosiona la confiabilidad del presupuesto aprobado como herramienta de planificación fiscal. En el año fiscal 2025, los Gobiernos Locales acumularon la mayor parte de las modificaciones presupuestarias en materia de ingresos a escala nacional, registrando una variación del 51.62% respecto a su PIA. El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) aborda esta problemática desde dos ángulos complementarios: (i) un modelo de Random Forest aplicado al conjunto de municipalidades del Perú, y (ii) un estudio de caso centrado en la Municipalidad Metropolitana de Lima (MML). Los resultados evidencian que los gobiernos locales replican este patrón de manera sistemática, con independencia de su localización geográfica, y que las entidades con mayor PIA tienden a registrar brechas más amplias respecto al PIM. En el caso de la MML, la variación entre PIA y PIM alcanzó el 105.5% durante el año fiscal 2025. Asimismo, la fuente Recursos por Operaciones Oficiales de Crédito (ROOC) concentró la mayor desviación, seguida por el rubro Canon, Sobrecanon, Regalías y Participaciones.
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    Diseño de un modelo de seguimiento y control presupuestal para áreas de sostenibilidad corporativa: estudio de caso en una empresa minera
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Garcia Barreto, Ruth Evelyn; Sánchez Tapia, William Richard
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional analiza la problemática asociada a la gestión de la información en la Vicepresidencia de Sostenibilidad y Asuntos Externos (VPSAE) de la Compañía Minera Antamina S.A., en el contexto de la gestión de proyectos sociales, planificación presupuestal y cumplimiento de compromisos con comunidades. Se identifica como principal problema la dificultad de sistematizar la información ya que, en la actualidad, estos procesos son llevados a cabo de manera manual, lo que limita la trazabilidad, consistencia y disponibilidad oportuna de los datos para la toma de decisiones. El estudio se sustenta en enfoques teóricos relacionados con la gestión presupuestal (Atkinson et al., 2012; Horngren et al., 2015), la gestión de proyectos (PMI, 2021; Kerzner, 2017), la teoría de stakeholders (Freeman, 1984) y la transformación digital (OCDE, 2019; Westerman et al., 2014), los cuales resaltan la importancia de la integración de información para mejorar la eficiencia organizacional en entornos complejos. Como resultado, se propone el diseño de una plataforma integral de gestión que permita centralizar la información social, presupuestal y de compromisos, mejorando la trazabilidad, reduciendo procesos manuales y optimizando la toma de decisiones en la organización.
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    Seguimiento, evaluación y mejora continua en la Unidad de Proyección de Resoluciones Rectorales de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Padilla Contreras, Fabiola Mercedes; Sanabria Montañez, César Augusto
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tuvo como objetivo analizar la influencia del proceso de seguimiento, evaluación y mejora continua implementado en la Unidad de Proyección de Resoluciones Rectorales (UPRR) de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos sobre la optimización de la emisión de Resoluciones Rectorales durante el año 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño descriptivo y comparativo, considerando el análisis de los resultados obtenidos en los años 2024 y 2025. El diagnóstico inicial evidenció deficiencias en el proceso de control de calidad, registrándose en 2024 un tiempo promedio de 86,4 minutos por expediente, superior al estándar establecido en el Manual de Procedimientos (MAPRO), además de reprocesos frecuentes, limitaciones tecnológicas y errores recurrentes en el registro de datos. Ante esta situación, se implementó un plan de mejora basado en la capacitación del personal, la estandarización de procesos mediante listas de verificación, el fortalecimiento del seguimiento, la redefinición de funciones y la actualización de los sistemas informáticos. Como resultado, en 2025 el tiempo promedio de control de calidad se redujo a 33,5 minutos por expediente, lo que representó una mejora del 61,2 % respecto al año anterior. Asimismo, el costo por expediente disminuyó de S/ 24,90 a S/ 7,93, generando un ahorro total de S/ 177 677,64 y un retorno sobre la inversión (ROI) de 1515 %. Se concluye que la implementación de acciones de mejora continua contribuye significativamente a la optimización de los procesos administrativos, al incremento de la eficiencia operativa y a la generación de valor económico en la gestión pública universitaria.
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    Análisis de la eficiencia en el proceso de liberación de cartas fianzas en el programa de Construcción en Sitio Propio del Fondo Mi Vivienda y propuesta de mejora desde la perspectiva económica
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Bueno Castro, Briguit Angelica; Gonzales Chávez, Christiam Miguel
    El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo analizar la eficiencia del proceso de liberación de garantías en la modalidad de Construcción en Sitio Propio (CSP) del Fondo MIVIVIENDA S.A., con la finalidad de identificar las principales dificultades y proponer mejoras en la gestión operativa y económica. El diagnóstico evidenció demoras significativas y variabilidad en los tiempos de atención de los expedientes de liberación de garantías, originadas principalmente por la gestión manual de los procedimientos, la ausencia de estandarización en los procesos y la limitada trazabilidad de los documentos. Ante esta problemática, se planteó la digitalización del procedimiento de liberación de garantías como una alternativa orientada a optimizar los recursos institucionales, reducir los tiempos de atención y mejorar la eficiencia del proceso administrativo. La propuesta busca fortalecer la gestión operativa, incrementar la transparencia institucional y mejorar la satisfacción de las entidades técnicas participantes. En ese sentido, el estudio evidencia la importancia de incorporar herramientas de modernización administrativa que contribuyan a consolidar la eficiencia y la calidad de los servicios brindados por el Fondo MIVIVIENDA, resaltando además la relevancia del enfoque económico en la gestión pública.
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    Diseño e implementación de una metodología para articular el convenio de gestión y el plan operativo por gerencias en el Fondo MIVIVIENDA con enfoque en la participación colaborativa
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Parra Fernández, Stefanny Paola; Castillo Sáenz, Rafael Alan
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional titulado “Diseño e implementación de una metodología para articular el Convenio de Gestión y el Plan Operativo por Gerencias en el Fondo MIVIVIENDA con enfoque en la participación colaborativa” tiene como propósito fortalecer la gestión institucional del Fondo MIVIVIENDA (FMV), empresa estatal adscrita a FONAFE, mediante la integración de sus principales instrumentos de gestión. La investigación surge ante la necesidad de alinear el Convenio de Gestión Empresarial —que establece indicadores vinculados a incentivos económicos— con el Plan Operativo por Gerencias (POG), a fin de promover una cultura organizacional basada en la corresponsabilidad y la gestión por resultados. Para ello, se diseñó e implementó una metodología que articula ambos instrumentos, considerando criterios de equidad, transparencia y participación activa de los colaboradores. La metodología propuesta integra el enfoque del Balanced Scorecard y la gestión por resultados, permitiendo vincular los indicadores institucionales con los objetivos operativos de cada unidad orgánica. Los resultados muestran una mejora en la alineación estratégica, el seguimiento y la trazabilidad de los indicadores, evidenciando un incremento promedio de cumplimiento de 64.01 % en los indicadores POG relacionados con el Convenio de Gestión, frente a un 59.6 % general. Asimismo, se logró institucionalizar el uso de herramientas tecnológicas como Power BI para el monitoreo continuo del desempeño. En conclusión, la metodología implementada constituye una práctica efectiva para fortalecer la cultura de desempeño en el FMV, mejorar la articulación entre niveles estratégicos y operativos, y consolidar un modelo de gestión participativa y orientada a resultados replicable en otras empresas del conglomerado FONAFE.
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    Ejecución presupuestal de los proyectos de banda ancha del PRONATEL y la conectividad digital rural 2022-2025
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Navarro Tito, Laura Cristina; Portalanza Chinguel, César David
    El presente trabajo detalla las funciones realizadas como asistente técnico presupuestal de la Coordinación de Presupuesto en la Oficina de Planeamiento y Presupuesto del Programa Nacional de Telecomunicaciones en adelante PRONATEL, ejecutora 014 del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC). Las labores desempeñadas fueron de registrar la ejecución presupuestal de los proyectos de banda ancha e intervenciones en los departamentos semanalmente, hacer seguimiento a la programación de gastos con las diferentes Oficinas del Pronatel, a fin de asegurar el cumplimiento de metas de ejecución presupuestal y otorgar certificación de crédito presupuestario, en marco de la Directiva de Ejecución Presupuestaria N° 0001-2024-EF/50.01 aprobado con Resolución Directoral N° 0009-2024-EF/50.01. Se detalla la ejecución presupuestal en los Proyectos Regionales de Banda Ancha desde el 2022 al 2025, debido a que se analiza la población beneficiaria. Finalmente se recomiendan, acciones a fin de mejorar la ejecución presupuestal en el Programa Nacional de Telecomunicaciones.
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    Implementación de la fase formativa del programa Educación Financiera en tu Cole en la región Cusco (2024): estrategia de fortalecimiento de competencias financieras en docentes y estudiantes
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Sánchez Cárdenas, Sofia Isabella; Castillo Sáenz, Rafael Alan
    El presente trabajo sistematiza la implementación de la Fase Formativa del programa Educación Financiera en tu Cole en la región de Cusco durante 2024, desarrollada en el marco del convenio entre ASBANC y Instituto APOYO. La intervención respondió a la limitada formación docente en educación financiera en instituciones educativas públicas, situación que restringía el desarrollo de competencias financieras estudiantiles y la toma de decisiones económicas informadas. Bajo un enfoque de gestión de proyectos sociales, se diseñó e implementó una estrategia integral estructurada en cuatro fases: creación del ecosistema educativo y convocatoria docente; procesos formativos y fortalecimiento de competencias; acompañamiento técnico-pedagógico; y evaluación de aprendizajes docentes y estudiantiles. Como resultado, se formó y certificó a 514 docentes, incrementando sus competencias financieras en 21 puntos porcentuales, y se evidenció mejora en los niveles de logro estudiantil en la Competencia 19 del CNEB (“Gestiona responsablemente los recursos económicos”), con aumentos de 9 % a 24 % en segundo grado y de 22 % a 32 % en cuarto grado. Se concluye que la educación financiera, implementada como proyecto social educativo, constituye una estrategia efectiva para reducir brechas de alfabetización financiera, fortalecer capacidades docentes y promover la inclusión financiera en el ámbito escolar, destacando la planificación por resultados, el acompañamiento pedagógico y la articulación interinstitucional como factores clave de sostenibilidad e impacto regional.
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    Control interno en la rendición de viáticos del organismo de formalización de la propiedad informal: análisis normativo y aplicación operativa, periodo 2025
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Uchuya Cañahua, Leticia Vaneza; Lillo Paredes, Juan Antonio
    El trabajo de suficiencia profesional analiza las disposiciones de control interno aplicadas al proceso de rendición de viáticos del Organismo de Formalización de la Propiedad Informal (COFOPRI) durante el año 2025, a partir del estudio del marco normativo vigente y de la experiencia operativa desarrollada en la Unidad de Contabilidad. El análisis se sustenta en la Directiva N.° 002-2024-COFOPRI, que regula los procedimientos para la asignación y rendición de viáticos y pasajes por comisión de servicios, y en su articulación con la Ley N.° 28716, Ley de Control Interno de las Entidades del Estado, evidenciando cómo la aplicación de estas normas contribuye a la administración responsable de los recursos públicos. La experiencia profesional permitió identificar problemáticas operativas recurrentes, como el desconocimiento de la normativa por parte de los usuarios, el desorden en la presentación de expedientes de rendición y la demora en la remisión de documentos por las unidades orgánicas. Se concluye que la adecuada aplicación del control interno en el proceso de rendición de viáticos fortalece la rendición de cuentas, mejora la transparencia institucional y garantiza el uso eficiente de los fondos públicos destinados a comisiones de servicio.
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    Automatización de pagos mediante inteligencia de negocios en G4S Perú S.A.C.
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Riveros Belleza, Piero Alexandro; Chuchón Ochoa, Giovanna
    El trabajo de suficiencia profesional analiza la implementación de un sistema de automatización del proceso de pagos en el área de Tesorería de la empresa G4S, como respuesta a las deficiencias del procedimiento manual previamente utilizado, el cual generaba demoras, errores de cálculo y una limitada trazabilidad de las operaciones financieras. La solución desarrollada consistió en la creación de un sistema automatizado en Excel mediante macros programadas en VBA, complementado con herramientas de inteligencia de negocios en Power BI para el análisis y visualización de información financiera. Esta implementación permitió optimizar la programación semanal de pagos a proveedores, establecer límites presupuestales, priorizar facturas según su antigüedad y tipo, y generar reportes automáticos de control financiero. Asimismo, la integración con Power BI facilitó el cálculo y monitoreo de indicadores clave de desempeño, tales como el gasto total por rubro, el tiempo promedio de pago y la distribución de montos por banco y moneda. Los resultados evidencian una mejora sustancial en la eficiencia operativa, la precisión de los procesos y la calidad de la toma de decisiones, demostrando que la automatización de procesos financieros y el uso de herramientas de inteligencia de negocios fortalecen el control interno y la gestión financiera de la empresa.
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    Brecha habitacional y financiamiento: el efecto de las IFIS y el FMV sobre el acceso a la vivienda en el Perú
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Rázuri Taya, José Ricardo; Calero Castillo, Ciro Edilberto
    El trabajo analiza la relación entre la eficiencia operativa de las Instituciones Financieras Intermediarias (IFIs) y la efectividad del Fondo MiVivienda (FMV) en la reducción de la brecha habitacional y el acceso al crédito formal de vivienda en el Perú. El estudio se sustenta en la experiencia profesional desarrollada en una empresa de crédito supervisada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, especializada en el otorgamiento de créditos hipotecarios y productos de afianzamiento en el marco de los programas Techo Propio y Nuevo Crédito MiVivienda. La investigación identifica como principales problemáticas la baja colocación de créditos hipotecarios frente al potencial de demanda y las demoras operativas en los procesos de evaluación, aprobación y desembolso, factores que limitan la efectividad del FMV como instrumento de inclusión financiera habitacional. Como respuesta, se implementaron políticas especiales de crédito, la ampliación de beneficios vinculados al Bono Familiar Habitacional y la incorporación de incentivos complementarios, lo que permitió incluir a familias con ingresos informales o mixtos previamente excluidas del sistema financiero y fortalecer la colocación de créditos de vivienda social. Asimismo, se optimizó el flujo operativo hipotecario mediante la eliminación de etapas redundantes, la digitalización de documentos y la automatización de procesos notariales, logrando reducir significativamente los tiempos de trámite, incrementar la eficiencia institucional y mejorar la satisfacción del usuario. Los resultados evidencian un aumento sustancial en los indicadores de desempeño, reflejado en el crecimiento de los desembolsos, la mejora en el ratio de créditos aprobados y ejecutados, y la consolidación de la sostenibilidad operativa y financiera de la entidad. Se concluye que la articulación eficiente entre las IFIs y el FMV, acompañada de políticas crediticias inclusivas y procesos ágiles, constituye un elemento clave para disminuir la brecha habitacional y fortalecer la inclusión financiera, consolidando a los programas de vivienda social como herramientas efectivas de desarrollo económico y bienestar social.
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    Análisis situacional de la implementación de la Política Nacional de Desarrollo Industrial a cargo del Ministerio de la Producción
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Alvitez Torres, Jorge Luis; Castañeda Varas, Omar Prudencio
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional analiza la situación actual de la implementación de la Política Nacional de Desarrollo Industrial (PNDI), aprobada mediante el D.S. N.º 016-2022-PRODUCE, con el propósito de aportar evidencia que contribuya al fortalecimiento de su gestión y a la mejora continua de sus procesos de ejecución. El estudio se desarrolla siguiendo la metodología de seguimiento y evaluación propuesta por CEPLAN, abordando tres niveles de análisis: diseño, implementación y resultados. Los resultados muestran que la PNDI alcanzó en 2024 un índice de gestión de 79.3%, correspondiente a un nivel de avance intermedio. De los 43 servicios previstos, 31 se encuentran en ejecución (72%), con mayor progreso en el objetivo de productividad (94%) y menor en complejidad (46%). No obstante, 44 % de los servicios presentan observaciones a su diseño, lo que limita su trazabilidad y gestión por resultados. Se concluye que, aunque existen avances relevantes, es necesario fortalecer el diseño de servicios e indicadores, consolidar la gobernanza y mejorar la articulación entre la política y los instrumentos del Sinaplan.
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    Gestión de la información para el cumplimiento de metas en la Autoridad Nacional del Servicio Civil
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Torres Capillo, Andrés Isaias; Gonzales Chávez, Christiam Miguel
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP), elaborado para optar por el título profesional de economista, describe las actividades realizadas en la Autoridad Nacional del Servicio Civil, ente rector de la gestión de recursos humanos en el sector público en el Perú. El documento expone cómo la formación académica en economía, en particular en asignaturas como estadística, informática aplicada, realidad nacional y el uso de software especializado para el procesamiento de bases de datos, ha sido fundamental para enfrentar los desafíos técnicos surgidos en el entorno laboral. El objetivo principal del trabajo es contribuir a la mejora continua en la gestión y el tratamiento de la información institucional, con el fin de apoyar el cumplimiento eficiente de las metas organizacionales.
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    Mejora del Sistema Integrado de Administración Financiera - web en los procesos administrativos de la Oficina de Contabilidad de la Municipalidad Distrital del Rímac, 2004-2025
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Correa Belito, Jhon Dany; Gavilano Aspillaga, Manuel Antonio
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) analiza y cuantifica los efectos de la implementación del Sistema Integrado de Administración Financiera en su versión web (SIAF Web) en la Municipalidad Distrital del Rímac, evaluando su impacto sobre la eficiencia operativa, la transparencia y el control de la gestión contable. La investigación se desarrolló en el marco del proceso de modernización tecnológica impulsado por el Estado peruano, que busca reemplazar el SIAF Usuario por una plataforma digital interoperable y en línea. Como parte de mis funciones en la Oficina de Contabilidad, participé directamente en los procesos de certificación, control previo y devengado, lo que permitió identificar las principales limitaciones del sistema anterior y medir objetivamente las mejoras alcanzadas con el SIAF Web. Los resultados muestran avances significativos: (i) reducción del 66,7 % en los tiempos de procesamiento del devengado; (ii) incremento del 200 % en la productividad diaria de expedientes tramitados; (iii) aumento de 10 puntos porcentuales en la ejecución presupuestal; y (iv) ahorros operativos del 50 % en infraestructura tecnológica y del 66,7 % en personal especializado. Además, la migración fortaleció la trazabilidad de la información y mejoró la satisfacción de los proveedores al garantizar pagos más oportunos. En conclusión, el SIAF Web se consolida como una herramienta estratégica para la eficiencia administrativa, la transparencia institucional y la generación de valor público en la gestión financiera municipal, constituyendo un referente para otras entidades públicas que enfrentan procesos similares de transformación digital.
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    Aplicación de Precios de Transferencia para evitar la erosión de la base imponible: Test de Beneficio y valor de Mercado de Servicios Intragrupo
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Minaya Ponte, Nataly Jenny; Huamaní Antonio, Sandro Alejandro
    El presente trabajo realizado tiene como objetivo analizar la importancia de los Precios de Transferencia y su aplicación correcta por parte de las Empresas que se encuentran sujetas a este Ámbito de aplicación a fin de evitar la erosión de la base imponible. Se realiza una revisión de las normativas vigentes (internacional y local), así como también se muestra la aplicación de las normas de Precios de Transferencia a través de un caso práctico enfocado en el análisis de las transacciones que tiene una Empresa y las metodologías aplicadas a las transacciones (ventas de mercadería, préstamos y servicios) con el fin de evaluar el valor de mercado, verificando el cumplimiento del Principio de Plena Competencia, que se estipula en la normativa emitida por SUNAT. Se identifican las implicancias de encontrarse por debajo, dentro, o por encima del denominado rango de mercado para cada una de las transacciones que se analizan en el caso práctico. Finalmente, se destaca también la importancia de la acreditación del Test de Beneficio en los servicios como medio probatorio para la deducción de los costos y gastos.
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    Gestión y monitoreo de los proyectos vinculados a la regulación migratoria en la Superintendencia Nacional de Migraciones
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Chumpitaz Avila, Ismael Martin; Sánchez Díaz, Hugo
    El presente trabajo expone las actividades profesionales desarrolladas y los conocimientos aplicados en la Superintendencia Nacional de Migraciones (MIGRACIONES), enfocados en la gestión y el monitoreo de proyectos vinculados a la regulación migratoria. El estudio se centra en la atención a la población migrante irregular y vulnerable, principalmente venezolana, a través de los Proyectos 1 y 2 ejecutados en cooperación con la Organización Internacional para las Migraciones (OIM). Se trata de una investigación de tipo descriptivo basada en la aplicación de la experiencia profesional adquirida en la Jefatura Zonal Lima y la Dirección de Operaciones, incorporando conocimientos teóricos sobre formulación y evaluación de proyectos sociales, así como análisis financiero. El instrumento principal consistió en el monitoreo de metas físicas y la elaboración de informes financieros mediante las plantillas de “Budget and Financial Reporting” de la OIM para garantizar la adecuada ejecución presupuestal. Los resultados evidenciaron un cumplimiento sobresaliente de las metas, con un 117.42 % de beneficiarios del carné de extranjería en el Proyecto 1 y un 122.08 % de expedientes de vulnerabilidad evaluados en el Proyecto 2, pese a las limitaciones de información y coordinación institucional. Se concluye que la descentralización y el fortalecimiento de las capacidades operativas de los servicios migratorios contribuyeron al bienestar social, mejoraron la calidad de la atención y promovieron la integración formal de la población migrante vulnerable en el Perú.
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    Gestión de datos y eficiencia de procesos en la gestión de riesgo de Izipay
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Collazos Curo, Julio Amarú; Vargas Salazar, Ivonne Yanete
    El informe de suficiencia profesional aborda la gestión de datos y eficiencia de procesos en la gestión de riesgo de la empresa Izipay, teniendo como objetivo principal describir las contribuciones realizadas en el cargo de Asistente de Riesgos II dentro de la Gerencia de Área de Riesgo Operativo y Cumplimiento. El estudio se enmarca en la línea de gestión y economía de empresa, priorizando la sistematización de procesos clave mediante el uso de programación, estadística descriptiva, econometría e informática, con apoyo de herramientas como R, Excel y SQL. Entre los principales resultados se destacan la implementación de actividades que optimizaron las gestiones de PLAFT y Riesgo de Marca, logrando una mayor eficiencia en el envío de mandatos internacionales y la reducción de la carga operativa semanal, lo cual permitió reorientar los esfuerzos hacia actividades de mayor valor. Las conclusiones confirman que la automatización de procesos constituye una estrategia eficaz para optimizar recursos y mejorar la eficiencia en la gestión de riesgos.