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    La cultura de la autoevaluación y el servicio educativo en las instituciones educativas de la Policia Nacional del Perú en la Región Callao - 2020
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2024) Roncal Berrocal, Olga Tatiana; Fuster Guillén, Doris Elida
    Establece la relación entre la cultura de la autoevaluación y el servicio educativo en las Instituciones Educativas gestionadas por la Policía Nacional del Perú (IIEE PNP) en la Región Callao, el año 2020. Para lograrlo, se establecieron tres objetivos específicos: analizar la relación entre la dimensión de productos culturales y el servicio educativo, examinar la relación entre la dimensión de valores organizacionales y el servicio educativo, y explorar la relación entre la dimensión de presunciones y el servicio educativo. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo correlacional. La muestra estuvo compuesta por 89 docentes de tres instituciones que brindan servicios en Educación Básica Regular. Los datos se recopilaron mediante dos cuestionarios validados por juicio de expertos y sometidos a pruebas de fiabilidad, obteniendo coeficientes de Alfa de Cronbach de .790 y .670 para los cuestionarios de cultura de autoevaluación y servicio educativo, respectivamente. Los resultados mostraron que la cultura de la autoevaluación docente presenta un nivel débil en el 26% de los casos, un nivel intermedio en el 36% y un nivel sólido en el 38%. Se encontró una correlación positiva considerable entre la cultura de la autoevaluación y el servicio educativo (Rho-Spearman = .751**, p < .001). Asimismo, se halló una correlación positiva considerable entre la dimensión productos culturales y el servicio educativo (RhoSpearman = .622**, p < .001), entre la dimensión valores organizacionales y el servicio educativo (Rho-Spearman = .591**, p < .001), y una correlación positiva muy intensa entre la dimensión presunciones y el servicio educativo (Rho-Spearman = .795**, p < .001). Estos hallazgos son consistentes con diversas investigaciones, subrayando la importancia de una cultura de autoevaluación sólida como una estrategia efectiva para la mejora continua del servicio educativo. En este sentido, se recomienda a la Dirección de Centros Educativos (DEPGSE) de la Policía Nacional del Perú la implementación de programas de formación y desarrollo profesional, la alineación de los valores organizacionales con los objetivos educativos, y la creación de un sistema de seguimiento y evaluación continua de las iniciativas implementadas.
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    La cultura de la autoevaluación y el servicio educativo en las instituciones educativas de la Policía Nacional del Perú en la región Callao – 2020
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Roncal Berrocal, Olga Tatiana; Fuster Guillén, Doris Elida
    El objetivo del estudio fue establecer la relación entre la cultura de la autoevaluación docente y el servicio educativo en las instituciones educativas gestionadas por la Policía Nacional del Perú en la Región Callao durante el año 2020. La metodología correspondió a un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 89 docentes de tres instituciones de Educación Básica Regular. Como técnica se empleó la encuesta mediante dos cuestionarios validados por juicio de expertos y con adecuados niveles de fiabilidad (Alfa de Cronbach de .790 para cultura de autoevaluación y .670 para servicio educativo). Los resultados evidenciaron que la cultura de autoevaluación presentó niveles débil (26%), intermedio (36%) y sólido (38%), hallándose una correlación positiva considerable entre la cultura de autoevaluación y el servicio educativo (Rho-Spearman = .751; p < .001), así como correlaciones positivas entre sus dimensiones —productos culturales, valores organizacionales y presunciones— y el servicio educativo. Se concluye que una cultura de autoevaluación sólida constituye un factor relevante para la mejora continua del servicio educativo, recomendándose el fortalecimiento de programas de formación docente, alineación de valores organizacionales y sistemas de seguimiento institucional.