La cultura de la autoevaluación y el servicio educativo en las instituciones educativas de la Policía Nacional del Perú en la región Callao – 2020

Abstract

El objetivo del estudio fue establecer la relación entre la cultura de la autoevaluación docente y el servicio educativo en las instituciones educativas gestionadas por la Policía Nacional del Perú en la Región Callao durante el año 2020. La metodología correspondió a un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 89 docentes de tres instituciones de Educación Básica Regular. Como técnica se empleó la encuesta mediante dos cuestionarios validados por juicio de expertos y con adecuados niveles de fiabilidad (Alfa de Cronbach de .790 para cultura de autoevaluación y .670 para servicio educativo). Los resultados evidenciaron que la cultura de autoevaluación presentó niveles débil (26%), intermedio (36%) y sólido (38%), hallándose una correlación positiva considerable entre la cultura de autoevaluación y el servicio educativo (Rho-Spearman = .751; p < .001), así como correlaciones positivas entre sus dimensiones —productos culturales, valores organizacionales y presunciones— y el servicio educativo. Se concluye que una cultura de autoevaluación sólida constituye un factor relevante para la mejora continua del servicio educativo, recomendándose el fortalecimiento de programas de formación docente, alineación de valores organizacionales y sistemas de seguimiento institucional.