EP Bibliotecología y Ciencias de la Información

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Accesibilidad a la información de usuarios con discapacidad visual a la Biblioteca Central “Pedro Zulen” de la UNMSM
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018) Terrazas Garcia, María De los Angeles; Quiroz Papa de García, Rosalía
Da a conocer la percepción de accesibilidad a la información que tienen los usuarios con discapacidad visual en la Biblioteca Central ‘Pedro Zulen’ de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos a partir de sus propias experiencias y opiniones. La metodología empleada es de tipo descriptiva y cualitativa. El diseño de investigación aplicado es el fenomenológico. Asimismo, las técnicas de recolección de datos son las entrevistas en profundidad a usuarios de la Biblioteca Central ‘Pedro Zulen’ con discapacidad visual de la UNMSM y la observación participativa, con el fin de conocer y evidenciar las condiciones de acceso a los servicios y la infraestructura de la biblioteca. Se trabaja a toda la población, la misma que está compuesta por 20 usuarios con ceguera y disminución visual, entre hombres y mujeres, los cuales tienen la condición de alumnos que abandonan la carrera profesional, egresados y alumnos. El trabajo es realizado en 2017 y a comienzo de 2018. Asimismo, la información se recopila hasta 2016. Se concluye que la accesibilidad a la información de la biblioteca central percibida por los usuarios con discapacidad visual es limitada en los servicios, debido a que la mayoría de los entrevistados desconocen los recursos electrónicos. Además, para acceder al catálogo en línea y la colección manifiestan barreras como la falta de amabilidad del personal, la necesidad del apoyo de una persona, otra institución y del personal, lo cual causa una escasa interacción con los servicios. Respecto a la infraestructura, la accesibilidad es moderada; si bien la mayoría indica que la puerta de ingreso es accesible, al considerarla amplia y no detectar inconvenientes notables en el uso, es necesario, para el desplazamiento dentro de los ambientes del edificio, asistir acompañados por la falta de una señalización adecuada para personas con disminución visual.
Actividades de extensión cultural: Participación, hábitos y consumo cultural de los alumnos de TECSUP
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015) Gómez Umiña, Silvia; Quiroz Papa de García, Rosalía
Investiga las actividades de extensión cultural del Instituto Superior Tecnológico (TECSUP), en relación, a la participación, hábitos y consumo cultural por parte de los alumnos de la institución. Los datos se obtienen utilizando una adaptación de la encuesta ENPCC 2012 Encuesta Nacional de Participación y Consumo Cultural; análisis descriptivo, realizada en Chile por el Consejo Nacional de Arte y Cultura. De la misma se utilizaron cinco dimensiones; tales como; artes visuales, artes escénicas, musicales, literarias y medios audiovisuales. Estas son las actividades que más consumen los alumnos y las que están presentes en la oferta cultural de TECSUP. Por otro lado, el presente informe, tiene como objetivo principal describir y analizar las actividades de extensión cultural en función al consumo cultural y hábitos de los usuarios de la institución. Asimismo, en base a los resultados obtenidos por medio de la aplicación de una encuesta, dotar de herramientas idóneas, generar nuevas actividades o acciones existentes. Se concluye que los resultados más resaltantes, demuestran que los usuarios han adquirido el hábito de cultura y que en su vida cotidiana ellos incluyen actividades de este corte como parte de su itinerario. Sin embargo, debido a la carga académica que tienen, la asistencia a éstas se da entre períodos muy largos, de una vez al año, en la mayoría de casos, ya sea en el mismo centro de estudios o en un lugar externo.
Alfabetización informacional en competencias de acceso y uso para los docentes de la carrera técnica en Farmacia del Instituto Daniel A. Carrión
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014) Quispe Villacorta, Cinzia Patricia; Quiroz Papa de García, Rosalía
Se realiza un análisis de los servicios de la biblioteca Carrión del Instituto Superior Tecnológico Daniel A. Carrión en cuanto a los servicios que brinda, los usuarios, la infraestructura, equipos tecnológicos, procesamiento técnico y recursos humanos. Se visualiza la evaluación de las habilidades y competencias de los docentes y la aplicación del instrumento de medición de datos, cuestionario de Estudio sobre Alfabetización Informacional (ENIL), concluyendo con su análisis e interpretación de los resultados obtenidos. A través del cuestionario se podrá valorar las competencias de los docentes en el acceso y uso de la información. Además, se propone la implementación de un programa de alfabetización informacional para los docentes de la carrera Técnica en Farmacia, mediante el cual se pretende desarrollar habilidades y competencias en los docentes para utilizar los diversos servicios de información, así tengan la capacidad de almacenar, manipular y reelaborar la información y crear nuevos conocimientos, así tengan un aprendizaje para toda la vida.
Análisis de la accesibilidad web en los portales gubernamentales-ministerios del Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2013) Portal Valentin, Liliam Gaudencia; Quiroz Papa de García, Rosalía
Se aplica la evaluación de los portales de transparencia de los 18 ministerios con la herramienta TAW (Test de Accesibilidad Web), para luego analizar los resultados, los mismos que son expresados en porcentaje. En el último capítulo, se detalla una propuesta de taller de accesibilidad web en los portales de transparencia, señalando los beneficios, contenidos, presupuesto y cronograma de actividades.
Análisis de la base de datos legal sobre medio ambiente: experiencia de la Sociedad Peruana de Derecho Ambiental
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010) Quispe Cervantes, Elizabeth; Quiroz Papa de García, Rosalía
Describe y analiza la estructura y funcionamiento de la base de datos de legislación ambiental del Centro de Información y Publicaciones de la Sociedad Peruana de Derecho Ambiental. Identifica los tipos de bases de datos, así como los métodos de acceso a través de la Web. Realiza un análisis situacional de la base de datos de legislación ambiental del CIP en relación información que brinda a los usuarios sobre normas ambientales peruanas. Propone la implementación de una plataforma virtual para la base de datos de legislación ambiental que permita el acceso a las normas a texto completo.
Análisis de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva utilizando herramientas de gestión
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015) Inofuente Quispe, Pablo Eusebio; Quiroz Papa de García, Rosalía
El presente estudio se divide en cuatro capítulos. En el capítulo I, se describe del tema, los antecedentes, la justificación, el objetivo general y los específicos, así como la metodología a emplear. En el capítulo II, se desarrollan los fundamentos teóricos de carácter conceptual, se definen conceptos acerca de la biblioteca universitaria, funciones, estándares internacionales, calidad, etc. En el capítulo III, se describe, analiza y evalúa la situación actual de la biblioteca central de UNAS, utilizando las herramientas de gestión, para luego contrastar con los estándares del CABID. Se diagnostica los siete estándares: Estándar I. misión y estructura de la biblioteca universitaria, Estándar II. Gestión de recursos de información, Estándar III. Productos y servicios de información, Estándar IV. Recursos humanos de la biblioteca universitaria, Estándar V. Infraestructura de la biblioteca universitaria, Estándar VI. Gestión de recursos financieros y Estándar VII. Medición de eficiencia. En el capítulo final, se plantea lineamientos a los dos estándares que contengan según evaluación CABID mayores puntos negativos de los siete estándares antes señalados, además, éstas contiene un conjunto de actividades para la solución de los problemas encontrados en la Biblioteca Central, finalmente, se presentan las conclusiones.
Banco de libros : el caso de Librored como una alternativa de acceso a la información
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014) Santillana Arias, Anibal Jesús; Quiroz Papa de García, Rosalía
Trata sobre aspectos conceptuales referentes al banco de libros, un análisis comparativo entre libro y periódico, tomando en cuenta: los costos, manejo empresarial, publicidad y contenido, con el objetivo de determinar teóricamente, la viabilidad del servicio de alquiler de libros. También se presentan algunas experiencias relacionadas con bancos de libros. Además, se analiza la legislación peruana en el contexto del banco de libros. Luego, abarca el análisis de la experiencia de Librored como banco de libros: funciones, marco legal, tipología de socios, colección, servicios, promoción de los servicios, entre otros temas relevantes. Finalmente, se presenta una propuesta para la promoción de los servicios en donde se detalla un conjunto de lineamientos de mejora enfocado en un plan de comunicaciones y la implementación de nuevos servicios.
Colección de la Biblioteca Jorge Basadre Grohmann del Instituto Cultural Peruano Norteamericano: estudio basado en la opinión de los usuarios
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008) Paredes Tomairo, Ninozka; Quiroz Papa de García, Rosalía
Identifica el grado de satisfacción que existe entre la colección de la biblioteca Jorge Basadre Grohmann y su comunidad de usuarios, si está acorde a sus necesidades información y si cumple con el objetivo de ser un soporte de apoyo en el aprendizaje del idioma inglés, así como también a los programas académicos de la Institución a la cual pertenece, de acuerdo a ellos proponer pautas que permitan mejorar el desarrollo de colecciones de la misma de acuerdo a normas básicas. Si bien es cierto que la evaluación tanto de la colección bibliográfica como los servicios de toda unidad de información es fundamental e imprescindible, hay un aspecto que se debe tener en cuenta que es la satisfacción de los usuarios con respecto a las mismas ya que están estrechamente relacionados. Para que la colección bibliográfica se adecue a efectivamente a los usuarios debemos conocer que necesidades de información tienen estos en aras de brindar un servicio de calidad. El grado de satisfacción de los usuarios con respecto a la colección es importante para saber si éstas responden o no acorde con los planes y programas académicos de la institución y de esta forma lograr satisfacer las necesidades de información de la comunidad a la que sirve, tanto en cantidad y calidad de la misma, cabe mencionar que también se trata de una medida por medio de la cual se puede valorar si la unidad de información cumple con su meta principal, esto es, si ofrece recursos que cubran en gran medida sus requerimientos informativos.
Desigualdad digital y pobreza en el Perú 2024: relación entre acceso, usos de internet y condiciones socioeconómicas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Hernández Amésquita, Christopher Jhorveiz; Quiroz Papa de García, Rosalía
El estudio analiza la relación entre las desigualdades en el acceso y los tipos de uso de Internet y la condición de pobreza económica en el Perú durante 2024, identificando los factores sociodemográficos —nivel educativo, área de residencia y grupos etarios— que explican dichas brechas. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y de corte transversal, utilizando datos secundarios provenientes de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del Instituto Nacional de Estadística e Informática. La muestra comprendió más de 36 000 hogares por año, con representatividad nacional, urbano-rural y departamental. El análisis estadístico se efectuó mediante técnicas descriptivas (frecuencias y porcentajes) y pruebas correlacionales (coeficiente de Spearman y correlaciones parciales) para evaluar la asociación entre la condición de pobreza y los tipos de uso de Internet —instrumental, social, recreativo y otros—; adicionalmente, se aplicaron modelos de regresión logística ordinal para estimar el efecto neto de las variables sociodemográficas y de los usos de Internet sobre la probabilidad de encontrarse en situación de pobreza, permitiendo evidenciar la persistencia de brechas digitales asociadas a factores estructurales.
Difusión de los bienes declarados y registrados patrimonio cultural documental bibliográfico de la nación
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016) Quispe Benites, Gisel Susana; Quiroz Papa de García, Rosalía
Analiza y describe la situación actual del patrimonio cultural documental bibliográfico de la nación del Perú, así mismo da a conocer los planes y acciones que se han realizado en relación a su difusión y propone un plan de marketing conforme a la misión de la mencionada institución.
El hábito de lectura y la biblioteca escolar: caso del C.N.M. Teresa González de Fanning
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009) Hancco Teccsirupay, Jhoana Enriqueta; Quiroz Papa de García, Rosalía
Da a conocer las características del hábito de lectura de los jóvenes en la actualidad; asimismo, también da a conocer la participación de la biblioteca escolar como apoyo en la formación del hábito de lectura. Se sabe que la lectura juega un papel fundamental en el éxito escolar y el desarrollo del alumno, por tanto, la necesidad de implementar estrategias que permitan obtener mejores resultados, en base a las preferencias de lectura de los jóvenes, para captar la participación de ellos en forma gradual en el ámbito lector es un objetivo sumamente importante conocer la situación actual del hábito lector en las alumnas, identificando y analizando sus principales características; y a partir de los resultados, plantear estrategias que permitan iniciar y/o reforzar el gusto por la lectura. El C.N.M. Teresa González de Fanning se encuentra ubicado en el distrito de Jesús María, con una población aproximada de 6,200 alumnas con 185 secciones. Atiende los niveles de primaria y secundaria en las modalidades de menores y adultos, en los turnos de mañana, tarde y noche. Tiene personal calificado distribuido del siguiente modo: 7 directivos, 16 jerárquicos, 315 docentes y 51 administrativos.
El Programa de Bibliotecas Comunales Solidarias de la Municipalidad Metropolitana de Lima
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009) Candia López, Fiorella; Quiroz Papa de García, Rosalía
Describe los servicios y funciones que ofrece el Programa de Bibliotecas Comunales Solidarias de la Municipalidad Metropolitana de Lima. Identifica las estrategias de promoción de la lectura en las bibliotecas comunales del PBCS. Propone la mejora de los servicios del PBCS (capacitación de promotores y promoción de la lectura).
El programa voluntariado docente en la biblioteca de la Universidad San Ignacio de Loyola (2006-2009)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010) Ramírez Avalos, Wálter Daniel; Quiroz Papa de García, Rosalía
Evalúa y analiza las actividades desarrolladas en el proceso de enseñanza y aprendizaje del programa voluntariado docente en la biblioteca de la Universidad San Ignacio de Loyola. Las bibliotecas universitarias hoy en día cumplen un rol fundamental en la enseñanza e investigación, asimismo, se han convertido en un centro de recursos para el aprendizaje y la investigación. De tal modo, que todo lo que brinda la biblioteca universitaria tiene que ser de óptima calidad, pues los actuales sistemas de enseñanza en el nivel superior son cada vez más exigentes en la formación de nuevos conocimientos. La necesidad de una respuesta adecuada a las cambiantes demandas de la educación superior está influyendo en los servicios que se prestan actualmente en las bibliotecas, como el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación, como también el servicio personalizado y especializado. La biblioteca universitaria tiene que seguir innovando y transformándose en una biblioteca académica modelo que brinde servicios de calidad. Por tal motivo, se requiere evaluar las actividades que tiene una biblioteca para poder crear, mejorar e implementar nuevos servicios como el que se pretende para el programa de Voluntariado Docente en la biblioteca de la Universidad San Ignacio de Loyola, servicio que ayudará a los alumnos en sus necesidades de información a través de la asesoría docente, que sirva de base para desarrollar competencias informativas para los futuros profesionales
El servicio “El Casero del Libro” en la Biblioteca Municipal Ricardo Palma – Estación “Santa Cruz”
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008) Sánchez Ortiz, Ruth Jeanyne; Quiroz Papa de García, Rosalía
Describe la experiencia del servicio de promoción de la lectura: “El Casero del Libro” en la Estación Santa Cruz de la Biblioteca Municipal Ricardo Palma del distrito de Miraflores. Busca conocer, a través del trabajo de campo, la calidad y los beneficios que ofrece el servicio de promoción de la lectura a la comunidad atendida. Propone estrategias para la difusión de este nuevo servicio con la finalidad de ser reproducidos en otras bibliotecas de sectores populares.
El uso del libro electrónico en alumnos de pregrado de ingeniería de la Universidad Tecnológica del Perú
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016) Verde López, Sergio Antonio; Quiroz Papa de García, Rosalía
Describe y analiza el uso del libro electrónico en los alumnos de pregrado de ingeniería de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), como un nuevo servicio del sistema de bibliotecas de la universidad, incrementando las exigencias del uso de las tecnologías en la actual formación profesional. Se realiza una investigación no experimental y descriptiva sobre los alcances y tendencias del uso del libro electrónico. Se aplica una encuesta basada en la escala de Likert, utilizando un cuestionario de diez preguntas cerradas. Se concluye que la mayoría de usuarios de pregrado de la biblioteca desconoce del uso y de los beneficios del libro electrónico, así como de los servicios que ofrece la biblioteca; no obstante, están dispuestos a obtener mayor información sobre el libro electrónico porque entienden que se adecúa de manera eficaz al nuevo contexto universitario, académico y de investigación.
El uso del Software Turnitin en la mejora de los trabajos de investigación en la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de San Martín de Porres
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2021) Bazan Arias, Oscar Abraham; Quiroz Papa de García, Rosalía
La investigación tuvo como objetivo describir y analizar en qué medida el uso del software Turnitin mejora la calidad de los trabajos de investigación de los egresados que están en proceso de obtención de sus grados y títulos, los cuales hacen uso de los servicios de la Biblioteca Especializada de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de San Martín de Porres. Mediante este estudio se identificó los procesos y actividades en el uso del software, analizando las diferentes normas internas relacionadas a su aplicación y, por último, la definición y evaluación de las funcionalidades de la herramienta en la revisión de los trabajos de investigación. El tipo de diseño de investigación es descriptivo, transversal o transeccional y el enfoque corresponde al tipo cuantitativo, haciendo uso de diversos procedimientos, técnicas y uso de instrumentos para el análisis estadístico en base a la población y muestra que fueron los trabajos de investigación. Para el análisis de todos los documentos de gestión que existen sobre el servicio de revisión de los trabajos mediante el uso del software Turnitin, se aplicó el análisis documental y estadístico, donde en base a los resultados obtenidos, se concluyó que el uso de la herramienta Turnitin si contribuye a la mejora de la calidad de los trabajos de investigación para optar grados y títulos, mediante la identificación de los niveles de similitud de diversas fuentes de información utilizadas por los tesistas.
Evaluación de los servicios de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle - La Cantuta con la norma chilena CABID
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017) Cárdenas Salvatierra, Cynthia Yanina; Quiroz Papa de García, Rosalía
Describe la evaluación de los servicios de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle La Cantuta (UNE EGyV), mediante un análisis contrastivo con la norma de calidad del Consejo de Rectores de Universidades Chilenas de la Comisión Asesora de Bibliotecas y Documentación (CABID), del estándar II Gestión de la Información y del estándar III Productos y Servicios. Este análisis demuestra que los estándares de la normativa en mención, no han sido logrados. Se cumplen 30 items (41 %); en cierta medida, 34 ítems (47 %) ; y, en proceso, 9 ítems (12 %), debido al desconocimiento de las normas CABID, y al presupuesto restringido que la autoridad destina a la Biblioteca Central. A pesar de ello, la autoridad de la UNE EGyV les brinda apoyo para los fines de acreditación, es urgente entonces, la compra de computadoras portátiles y demás accesorios de tecnología para un adecuado servicio. Gracias al análisis interno y externo de la matriz FODA, se pudo conocer que la Biblioteca Central de la UNE EGyV posee grandes fortalezas y oportunidades por el trabajo de las anteriores gestiones. En este contexto, se propondrá un proyecto de divulgar y sensibilizar en dos niveles, de la importancia del cumplimiento de las normas y requisitos de calidad en bibliotecas universitarias, hacia las autoridades y al personal de las bibliotecas de la UNE para lograr la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en la Biblioteca Central de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, La Cantuta.
Evaluación del cumplimiento de los requisitos de acceso abierto del Plan S en el contexto peruano
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2024) Terrazo Quiroga, Elizabeth Brigitte; Quiroz Papa de García, Rosalía
Evalúa el cumplimiento de los requisitos de acceso abierto del Plan S en el contexto peruano. Para ello, se utilizó una metodología cualitativa con enfoque descriptivo y diseño documental. Entre los hallazgos más significativos de este estudio se destaca que de un total de 400 revistas analizadas, la gran mayoría (358 revistas) no aplican cargos por procesamiento de artículos (APC). Además, del mismo grupo de revistas, se identificó que 254 revistas cuentan con licencia CC BY 4.0, lo que indica un compromiso significativo con el acceso abierto y la reutilización del contenido. Sin embargo, es importante destacar que solo 84 revistas de las 400 están inscritas en el Directory of Open Access Journals (DOAJ), como recomienda el Plan S para asegurar estándares de calidad y visibilidad internacional. Asimismo, se observó que únicamente 180 revistas detallan explícitamente sus políticas editoriales, lo cual representa un área de mejora en términos de transparencia y claridad en la gestión editorial. En conclusión, las revistas en Perú están en gran medida alineadas con los requisitos del Plan S. La mayoría de las revistas adoptan prácticas de acceso abierto y no aplican APC. Sin embargo, se identifican áreas de mejora, como la necesidad de aumentar la transparencia de los datos en las revistas científicas. Esto implica implementar estadísticas anuales en sus páginas oficiales y cumplir con criterios de calidad que les permitan figurar en el Directory of Open Access Journals (DOAJ).
Evaluación del préstamo de material audiovisual de la mediateca de la Alianza Francesa: sede Miraflores (2004-2008)
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009) Ortiz Onofre, Celia Vanessa; Quiroz Papa de García, Rosalía
Analiza en un lapso de cinco (5) años la variación del servicio de préstamo de material audiovisual en la Mediateca de la Alianza Francesa que se ha generado durante este periodo. La Alianza Francesa es la institución más renombrada del Perú en la enseñanza de la lengua francesa, buscando cada año mejorar y liderar el mercado en dicho idioma, es por eso, que se hace necesario que la mediateca responda como un apoyo a la enseñanza impartida por la institución brindando información complementaria a las clases, así como a la difusión de la cultura francesa con material bibliográfico y audiovisual.
Impacto de la Ley de Democratización del Libro y de Fomento de la Lectura (Ley N° 28086) en las editoriales independientes
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016) Chumbiauca Sánchez, César Antonio; Quiroz Papa de García, Rosalía
Analiza el impacto de la Ley de Democratización del Libro y de Fomento de la Lectura (Ley Nº 28086) en las editoriales independientes de Lima Metropolitana, enfocándose en aspectos de la producción, comercialización y percepción de los editores acerca de los beneficios tributarios planteados en la Ley. Desarrolla un estudio de tipo exploratorio y descriptivo que utiliza dos técnicas para recoger información: la revisión documental de fuentes como la Agencia ISBN Perú, el catálogo en línea de la BNP, Sunat y el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (Seace) y la encuesta. Describe la situación actual de las editoriales independientes y sus dificultades, además de examinar las incoherencias en las medidas de promoción e incentivos de la Ley. Propone la realización de una jornada, dividida en cuatro sesiones, y dirigida a los editores y representantes de las editoriales independientes para discutir la permanencia de los beneficios tributarios y su alcance para este sector.

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