Trabajos de investigación EP Economía Internacional

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.12672/20610

Browse

Browsing Trabajos de investigación EP Economía Internacional by browse.metadata.advisor "Chumacero Calle, José Antonio"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 2 of 2
  • Thumbnail Image
    Item
    Análisis de la gestión administrativa y operativa de la gerencia de desarrollo humano de la Municipalidad de San Juan de Lurigancho periodo 2024 – 2025
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Arriaga Quispe, Angie Naomi; Chumacero Calle, José Antonio
    En el presente informe, se realiza una descripción de las actividades desempeñadas por la Bachiller Angie Naomi Arriaga Quispe en el área de la Gerencia de Desarrollo Humano de la Municipalidad Distrital de San Juan de Lurigancho. El informe analiza principalmente la actividad de implementación y seguimiento de actividades contenidas en el Plan Operativo Institucional (POI) de las unidades orgánicas adscritas a la Gerencia de Desarrollo Humano, y la elaboración de un reporte de control de personal. Desde el cargo de coordinación administrativa, se ha participado activamente en la supervisión del cumplimiento de metas operativas, promoviendo la mejora de la gestión institucional a través del diseño, implementación y monitoreo de indicadores de seguimiento. Estos indicadores permiten evaluar de manera sistemática el avance de las actividades programadas, facilitar la toma de decisiones, identificar desviaciones y proponer acciones correctivas en función a los objetivos establecidos en el Plan Estratégico Institucional (PEI) y el Plan de Desarrollo Local Concertado (PDLC). El trabajo se desarrolla con un enfoque descriptivo, basado en el análisis de documentos institucionales, normativas vigentes y la experiencia directa en la gestión administrativa municipal. A través de esta experiencia, se evidencia la importancia del rol técnico del economista en la gestión pública local, particularmente en el fortalecimiento de los sistemas de planificación, seguimiento y evaluación. Finalmente, se presentan recomendaciones y conclusiones de las actividades descritas en el presente documento.
  • No Thumbnail Available
    Item
    Implementación de indicadores de gestión comercial para la toma de decisiones estratégicas en una agencia multi operador de telecomunicaciones, Lima 2026
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Vivanco Rodriguez, Valeria Alexandra; Chumacero Calle, José Antonio
    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional describe las actividades desempeñadas por el Bachiller Valeria Alexandra Vivanco Rodríguez en el área de Planeamiento y Control de la empresa Futura Reingeniería Innovación S.A.C, en adelante “la empresa”. El informe analiza las etapas del proceso de venta de la empresa, que actúa como una agencia de las operadoras comerciales, donde se proporciona un análisis de las actividades llevadas a cabo en la empresa, tanto los actores involucrados como las funciones del bachiller. En cada una de las etapas se reconoce la necesidad de la implementación de procesos y por lo tanto indicadores para medir el rendimiento comercial de la empresa y su funcionamiento integral. Tras la descripción de las actividades realizadas en la empresa, se identificaron tres problemas específicos que impedían la implementación de indicadores de gestión comercial confiables: la fragmentación e heterogeneidad de la información comercial proveniente de cuatro operadores con sistemas y formatos distintos, la falta de estandarización en los procesos de las áreas involucradas en el proceso de venta que impedía generar indicadores de productividad individual, y la inexistencia de un dashboard operativo consolidado que permitiera a la gerencia visualizar el desempeño de todos los operadores y canales de manera integrada. En este informe, también se detalla la contribución del bachiller en la resolución de estos problemas. Finalmente se presentan las recomendaciones y conclusiones derivadas de cada uno de las actividades realizadas en el contexto de este informe.