Control interno y la gestión administrativa del Agrupamiento de Comunicaciones "José Olaya"; Arequipa 2020 - 2021

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Date

2024

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract

Examina la relación entre el control interno y la gestión administrativa en el personal del Agrupamiento de Comunicaciones "José Olaya" en Arequipa. Se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño de investigación básica y alcance correlacional. Se seleccionó una muestra de 169 colaboradores, de un total de 302 personas entre personal militar y civil, mediante un método probabilístico. Se aplicó un cuestionario con 41 preguntas para evaluar el control interno y 13 preguntas para medir la gestión administrativa en una escala estimativa numérica de tipo ordinal. El cuestionario fue validado por expertos y su confiabilidad se evaluó mediante los coeficientes de Alfa de Cronbach y Omega de McDonald. Los resultados mostraron una fuerte correlación entre la gestión administrativa y el control interno, corroborada por el análisis estadístico. Se calcula que la gestión administrativa del Agrupamiento de Comunicaciones será más eficiente con el apoyo de un sistema de control interno eficaz.

Description

Keywords

Control interno, Gestión administrativa, Efectividad organizacional, Transparencia en el gobierno.

Citation

Santa Cruz, J. (2024). Control interno y la gestión administrativa del Agrupamiento de Comunicaciones <José Olaya=; Arequipa 2020 - 2021. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.