Gestión Administrativa y la Toma de Decisiones en la Municipalidad Distrital de Tambo – La Mar, 2024

Abstract

Esta investigación busca determinar la relación de la gestión administrativa en la toma de decisiones de los servidores públicos de la municipalidad distrital de Tambo – La Mar, 2024. Es un estudio aplicado, cuantitativo, no experimental, descriptivo, correlacional y transversal. La muestra consistió en 77 servidores públicos que es la población finita. Se utilizó una encuesta estructurada como herramienta de recolección de datos. El sistema de gestión administrativa busca mejorar el logro de objetivos en una institución mediante decisiones efectivas que beneficien a la entidad. Sin embargo, la municipalidad se enfrenta una serie de problemas porque los usuarios necesitan más del servicio, lo que genera insatisfacción debido a una mala planificación, organización, liderazgo, comunicación y control. Por tanto, el 45,5% de los servidores públicos de la municipalidad considera que las decisiones se toman de manera ocasionalmente oportuna y adecuada; sin embargo, la mayoría de ellos manifiesta lo contrario. No obstante, los resultados evidencian percepciones de ineficiencia en la gestión administrativa y en los procesos de toma de decisiones, lo que genera desconfianza entre los servidores y afecta negativamente la calidad del servicio público. El análisis estadístico arrojó un valor de p = 0.000, inferior al nivel de significancia α = 0.05, lo que permite rechazar la hipótesis nula y confirmar la existencia de una relación significativa entre la gestión administrativa y la toma de decisiones en la Municipalidad Distrital de Tambo, provincia de La Mar, durante el año 2024. La correlación obtenida fue de 0.852, lo que indica una asociación positiva alta entre ambas variables.