Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad orientado a empresas de desarrollo de sistemas según norma ISO 9001
Date
2007
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
La calidad del software se ha convertido en la actualidad en un factor fundamental para el
desarrollo del negocio de una empresa, es aquí donde radica la importancia de tener un control
sobre todos los procesos que involucran la construcción de un nuevo software, que garantice el
cumplimiento de estándares de calidad en el producto. La investigación realizada brinda una guía de cómo encarar la gestión de la calidad en el desarrollo de un software de venta de pasajes aéreos utilizando los estándares que nos brinda la norma ISO 9001:2000.
Description
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Keywords
Norma ISO 9001, Sistemas de almacenamiento y recuperación de la información - Turismo, Software para computadora - Normas, Calidad total en administración - Normas
Citation
Espinoza, M. & Concha, C. (2007). Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad orientado a empresas de desarrollo de sistemas según norma ISO 9001. Tesina para optar el título de Ingeniero de Sistemas. Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.