Control interno de la documentación contable y tributaria para la solicitud del saldo a favor del exportador y su efecto en el flujo de caja en una empresa exportadora de Lima, 2025

Abstract

La investigación tuvo como finalidad analizar la influencia del control interno aplicado a la documentación contable y tributaria en la solicitud del Saldo a Favor del Exportador (SFE) y en el flujo de caja de una empresa dedicada a la fabricación y exportación de colorantes naturales. El estudio se desarrolló bajo una metodología descriptiva y aplicada, utilizando técnicas de análisis documental, observación directa de procesos y entrevistas al personal involucrado en las áreas de contabilidad y logística. Asimismo, se emplearon instrumentos como listas de verificación, matrices de conciliación y fichas normativas para identificar deficiencias en los procedimientos internos relacionados con la gestión documental y tributaria. Como parte de la intervención, se implementaron mecanismos de control orientados a fortalecer la trazabilidad documental, mejorar la verificación previa al registro contable y capacitar al personal responsable de los procesos. Los resultados evidenciaron una reducción significativa de las observaciones tributarias, una mayor consistencia entre los documentos sustentatorios y un mejor control del crédito fiscal vinculado al Saldo a Favor del Exportador. Se concluye que el fortalecimiento del control interno contribuye a optimizar el proceso de recuperación tributaria, mejorar la liquidez empresarial y favorecer una gestión financiera más eficiente en empresas exportadoras.