Solución de explotación de información utilizando inteligencia de negocios en empresas que brindan servicios de monitoreo satelital y gestión de flotas

Abstract

Propone la implementación de una solución de inteligencia de negocios para pymes que brindan servicios de monitoreo satelital y gestión de flotas, enfocada en la toma de decisiones y utilizando herramientas tecnológicas para la realización de los procesos de extracción, transformación, carga de datos y explotación de información. La metodología que se utilizó es la propuesta por Ralph Kimball dado que se ajusta al proceso de desarrollo de la solución a implementar; además esta teoría es de carácter evolutivo y es descentralizada por lo que se enfoca en utilizar dimensiones y hechos. En la parte de la implementación se realizó la construcción de un DATAMART enfocado en el área de posicionamiento y gestión de flotas, esta última representa el área más importante dentro de una pyme dedicada a brindar este tipo de servicios de monitoreo satelital y gestión de flotas, luego se realizo la explotación de la información mediante consultas OLAP, para luego obtener los reportes que se requieren para la toma de decisiones de la empresa y de sus clientes.