Los controles para la facturación del agua no facturada de la EPS EMAPA HUARAL S.A. 2024

Abstract

Propone controles que permitan reducir el índice de agua no facturada (ANF) en la EPS1 EMAPA2 HUARAL S.A. Actualmente, la empresa presenta un 45.08% de agua no facturada, lo que impacta significativamente en su sostenibilidad económica y financiera. Este problema se atribuye a pérdidas físicas (fugas en las redes de distribución) y aparentes (errores de medición, conexiones clandestinas y facturación incorrecta). El estudio analiza las deficiencias actuales en la gestión de ANF, los conocimientos técnicos y normativos aplicables, y propone la implementación de controles efectivos para optimizar la producción, distribución y facturación de agua potable. Las medidas sugeridas incluyen mejorar la infraestructura, implementar un sistema de detección de fugas, actualizar el catastro comercial y fortalecer la micromedición. El trabajo se estructura en cuatro capítulos: la descripción de la entidad, las actividades realizadas, los resultados obtenidos y las conclusiones y recomendaciones. Los hallazgos destacan que la gestión deficiente del ANF afecta la liquidez y operatividad de la empresa, agravando su situación económica. Finalmente, se plantea la necesidad de políticas de control para garantizar una facturación eficiente, mejorar la sostenibilidad financiera de la EPS y asegurar un servicio de calidad para la población de Huaral.