Análisis del registro y control de los pagos indebidos de la planilla de remuneraciones en las cuentas por cobrar en la Corte Superior de Justicia de Ica

Abstract

El objetivo del presente trabajo surge en la necesidad de las entidades del sector público, específicamente la Corte Superior de Justicia de Ica, de garantizar la transparencia, la rendición de cuentas y el uso eficiente de los recursos. El análisis de los pagos indebidos es crucial para determinar su incidencia en la estimación del deterioro y el castigo de las cuentas por cobrar, evitando así que estos errores afecten la liquidez institucional y el cumplimiento de las obligaciones financieras a corto plazo. Se empleó un enfoque mixto con técnicas de análisis documental y observación directa. Se revisó la normativa vigente (Código Civil, Directivas del Poder Judicial) y se analizaron los procedimientos internos de gestión de planillas y contabilidad. El proceso incluyó la identificación de la problemática, la evaluación de los indicios de deterioro y el diseño de alternativas de solución basadas en la evidencia recopilada. Para abordar la problemática, se propusieron tres alternativas de implementación que fortalecen significativamente el control interno de la entidad. La conciliación permite detectar inconsistencias a tiempo, el protocolo asegura la recuperación oportuna de fondos y la capacitación reduce la recurrencia de errores administrativos. En conjunto, estas acciones minimizan el riesgo de cuentas incobrables y mejoran la gestión financiera y la liquidez de la Corte Superior de Justicia de Ica.