La gestión de créditos y cobranzas y el riesgo de liquidez en el Grupo Empresarial Vega-Perú

Abstract

El presente informe de suficiencia profesional describe las actividades desempeñadas por la bachiller Isabel María Román Rivas, en el área de tesorería, como sectorista de créditos y cobranzas del Grupo Empresarial Vega. En el desarrollo del trabajo, se analizan los procesos de créditos y cobranzas del Grupo Empresarial Vega, el cual se dedica a la producción de muelles Elefante e importación de repuestos y accesorios para vehículos automotores. Todos los productos están destinados a la comercialización. El alto porcentaje de ventas a crédito (85%) incrementa significativamente el riesgo de impago en las cobranzas, convirtiendo la gestión de créditos y cobranzas en una prioridad clave para el Grupo Empresarial Vega. Para este propósito se realiza un análisis de antigüedad de cuentas por cobrar, donde se clasifican las facturas pendientes de pago según su vencimiento. Tras el análisis de las cuentas por cobrar, que incluía documentos vencidos desde hace trece años, se identificaron los principales problemas: clientes que se retrasan en sus pagos y clientes que no pagan sus facturas. En coordinación con las áreas de ventas, tesorería y gerencia general, se están cuidando y optimizando las gestiones destinadas a mejorar el proceso de créditos y cobranza. Además, con la implementación de un nuevo software Infor LN, se mejora el acceso en cualquier dispositivo a toda la información de los clientes y sus estados de cuenta.