Gestión directiva y calidad del servicio educativo en instituciones educativas del nivel inicial del distrito de Ate

Abstract

El actual trabajo de investigación busca establecer y analizar el vínculo entre Gestión directiva y calidad del servicio educativo en organizaciones del sector público en el nivel inicial. La metodología empleada es de tipo básica, con diseño no experimental, de corte transversal, correlacional donde se utilizó la encuesta como una técnica a una población equivalente a 110 docentes del nivel inicial, sin embargo, solo 50 sujetos integraron la muestra quienes respondieron un cuestionario con 52 ítems para gestión directiva y 53 ítems respecto al servicio educativo. Los datos fueron analizados optando por el estadígrafo Rho de Spearman, los hallazgos determinaron que la gestión en las instituciones se relaciona directa y significativamente con la calidad del servicio educativo, así lo indica el coeficiente de correlación de 0.528, con un p valor calculado de 0.001, que dio lugar a la contrastación de las hipótesis formuladas evidenciando que la conexión entre las variables es moderada. Respecto a los niveles de las variables a opinión de los docentes, el 54% considera que el nivel de gestión directiva es regular. Al igual que la calidad del servicio educativo determinado por un 68%, estos datos numéricos expresan la necesidad de trabajar de manera estratégica en fortalecer las habilidades directivas y algunos aspectos del servicio educativo para beneficio de la primera infancia.