Relación entre el teletrabajo y el desempeño laboral en los colaboradores administrativos de una institución de educación superior privada de Lima, 2023
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
El teletrabajo, es una modalidad de trabajo que permite a los colabores realizar
sus actividades desde un lugar fuera de las instalaciones físicas de una
institución, generalmente desde su hogar. Esta forma de trabajo se ha vuelto
cada vez más común gracias a los avances en tecnología de la información y la
comunicación, que facilitan la conexión y colaboración a distancia. A su vez el
desempeño laboral es la manera en que un empleado lleva a cabo sus tareas y
responsabilidades en el ámbito de su trabajo. Es una medida integral que
evalúa la eficacia, eficiencia y calidad del trabajo realizado por un individuo de
acuerdo a los objetivos y normas establecidos por la institución. La finalidad de
esta investigación es conocer la relación entre el teletrabajo y el desempeño
laboral en los colaboradores administrativos de una institución de educación
superior privada en Lima. Utiliza una metodología cuantitativa, aplicada, de un
diseño no experimental, transeccional, correlacional. La obtención de datos se
llevó a cabo a través de encuestas. Los resultados indicaron una relación
directa y significativa entre el teletrabajo y el desempeño laboral en los
colaboradores administrativos de la institución estudiada. Del mismo modo
también se analizaron sus dimensiones donde se muestra que la modificación
institucional guarda relación directa y significativa con dicho desempeño laboral,
del mismo modo las Tecnologías de la información y comunicación (TIC) tienen
una relación directa y significativa con el desempeño en el trabajo, también el
espacio físico tiene una relación directa y significativa con el desempeño
laboral. En síntesis, se concluyó que el teletrabajo guarda relación directa y
significativa con el desempeño laboral en los colaboradores administrativos de
una institución privada de educación superior situada en Lima.
Description
Keywords
Desempeño laboral, Teletrabajo, Herramientas
Citation
Ortiz, M. (2025). Relación entre el teletrabajo y el desempeño laboral en los colaboradores administrativos de una institución de educación superior privada de Lima, 2023. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.