Diseño e implementación de datamart de clientes para campañas de up & cross selling en América Móvil Perú

dc.contributor.advisorDámaso Ríos, María Rosa
dc.contributor.authorToribio Arrieta, Jaime Ángel
dc.date.accessioned2020-07-02T14:58:17Z
dc.date.available2020-07-02T14:58:17Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionPublicación a texto completo no autorizada por el autor
dc.description.abstractPretende proporcionar una solución a las necesidades de información de la empresa América Móvil Perú para la generación de campañas Up & Cross Selling (Ventas incrementales y Ventas cruzadas). Dicha solución es el desarrollo de un Datamart que permita explorar la base de clientes con la que cuenta la empresa y gestionar la información que se genera de las campañas de Up and Cross Selling. Esta solución permitirá reducir los tiempos de respuesta en la generación de campañas de venta del tipo Up & Cross Selling, además de brindar el soporte a la toma de decisiones para el mejoramiento continuo de dichas campañas. Para ello el desarrollo de esta solución se hace uso de la metodología Ralph Kimball, es decir, el datamart desarrollado servirá como fuente de datos para un Datawarehouse de toda la empresa.
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesional
dc.identifier.citationToribio, J. (2013). Diseño e implementación de datamart de clientes para campañas de up & cross selling en América Móvil Perú. Tesina para optar el título profesional de Ingeniero de Sistemas. Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12672/12419
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional Mayor de San Marcos
dc.sourceRepositorio de Tesis - UNMSM
dc.subjectAlmacenamiento de datos
dc.subjectNegocios - Toma de decisiones - Procesamiento de datos
dc.subjectVentas - Procesamiento de datos
dc.subjectServicios al cliente - Procesamiento de datos
dc.subjectSistemas de comunicación móvil
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.titleDiseño e implementación de datamart de clientes para campañas de up & cross selling en América Móvil Perú
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni07240690
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas
thesis.degree.levelTítulo Profesional
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas

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