Automatización de rendiciones para el control de las entregas a rendir en una empresa de servicios de estacionamientos

Abstract

El presente trabajo de investigación abordó la problemática identificada en una empresa de estacionamientos, resaltando la necesidad de automatizar el proceso de rendición de las entregas a rendir con el fin de optimizar los tiempos de ejecución y fortalecer la eficiencia operativa. La empresa se enfrentó a procesos manuales que generaron riesgos de errores en registros, demoras en el cierre de los anticipos generados en la cuenta 14 (Entregas a rendir) y centralización de las solicitudes. La alternativa propuesta tiene como objetivo integrar todo el flujo del proceso, abarcando desde la solicitud del anticipo hasta su rendición y posterior cierre contable, reduciendo significativamente las tareas manuales y los riesgos asociados a la validación y registro de la información. La metodología aplicada se fundamentó en técnicas de recolección de datos y análisis documental. Se inició con el análisis del proceso actual, identificando los cuellos de botella y las etapas con mayor carga operativa manual. Posteriormente, se diseñó e implementó la propuesta del uso de una herramienta digital integrada al sistema SAP, que permite centralizar y consolidar las solicitudes de anticipos, automatizar los flujos de aprobación, validar los comprobantes de pago directamente con la Sunat y generar los asientos contables para su integración con SAP. Como resultado de esta implementación, se evidenció una reducción significativa en los saldos pendientes de la cuenta 14 (Entregas a rendir), logrando una disminución cercana al 50% entre los meses de junio y setiembre, por lo que se concluye la efectividad de la automatización en la mejora del control, la trazabilidad y la eficiencia del proceso de rendición de fondos