La sucesión y su relación con el clima organizacional de la empresa familiar Corporación Regeyser, Puente Piedra-2024

Abstract

Las empresas familiares son numerosas en el Perú, sin embargo, un alto porcentaje no logra llegar a la segunda generación. La mayoría (más del 90%) carece de un plan de sucesión que asegure su continuidad, lo que puede poner en riesgo no solo su estabilidad operativa, sino también su clima organizacional, un factor clave para el desarrollo empresarial. Por esta razón, el propósito de esta tesis es determinar la relación existente entre la sucesión y el clima organizacional en el caso de la empresa familiar Corporación Regeyser en el año 2024, una organización que enfrenta un proceso de sucesión sin planificación. La metodología empleada fue un enfoque mixto con un diseño no experimental de tipo transversal. La muestra estuvo compuesta por 41 colaboradores y 2 propietarios de una población finita de 64 colaboradores. Los colaboradores respondieron una encuesta sobre su percepción del nuevo líder, mientras que los propietarios fueron entrevistados sobre su posición y acuerdo con el sucesor designado. Los resultados indican que el 80% de los encuestados consideran que el proceso de sucesión impacta en el clima organizacional de la Corporación Regeyser. Además, el 68% opina que la elección del sucesor es un factor de mejora del clima organizacional, mientras que el 88% señala que el liderazgo del sucesor influye directamente en este aspecto. Asimismo, el 73% cree que el desarrollo organizacional está relacionado con la variable mencionada. Por otro lado, de las entrevistas realizadas a los propietarios destacaron la ausencia de liderazgo y capacitación en el sucesor, así como la inexistencia de un plan de sucesión que permita definir claramente al candidato adecuado. Aunque se identificó una relación entre las variables estudiadas, esta no fue evidente en las dimensiones de elección del sucesor y liderazgo gerencial. No obstante, se halló una relación significativa con el desarrollo organizacional de la empresa. En base a estos hallazgos, se propone diseñar e implementar un programa integral de gestión del cambio para fortalecer y consolidar los beneficios asociados a la sucesión.