Las relaciones públicas como recurso estratégico comunicacional para la difusión de un proyecto de responsabilidad social. Caso: Navidad HSBC

Abstract

Comparte la experiencia profesional del desarrollo de una campaña de Comunicación Corporativa, trabajada a partir de los componentes teóricos- conceptuales de las Relaciones Públicas y la relación con los medios de comunicación. Busca reconstruir esta experiencia para revalorarla como una estrategia que contribuye al posicionamiento de una organización, construyendo una imagen positiva para la misma a través de las actividades de Responsabilidad Social. La razón por la cual se eligió analizar esta experiencia profesional y no otra, es porque ésta me ha permitido de manera completa desenvolverme en el campo de la Comunicación Externa, diseñando estrategias y ejecutando acciones que permitieron cumplir con los objetivos propuestos, desplegando así mis conocimientos y desarrollando mis habilidades como comunicadora. Se describe la labor profesional, la organización en la que realizó, se detalla además las tareas y procedimientos que se realizan día a día. Luego se pasa a justificar la elección de la experiencia profesional, el objeto y los objetivos de la misma. Se desarrollan los ejes temáticos tomando en cuenta a diversos autores y bosquejando en base a lo leído y a lo experimentado un concepto propio de Relaciones Públicas. Se detalla la experiencia, estrategias empleadas, acciones realizadas y resultados obtenidos, se contrasta esto con los ejes temáticos. Finalmente se presenta un balance sobre la experiencia, reconociendo las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, además se destacan los logros y las tareas pendientes.