Beneficios laborales y satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa Mype de transportes, Lima 2025
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Date
2026
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los
beneficios y la satisfacción laborales en los colaboradores de una empresa
mype del sector transporte en Lima. Se empleó un enfoque cuantitativo, de
corte transversal. La población y muestra estuvieron conformadas por 90
colaboradores, a quienes se les aplicó un cuestionario como instrumento de
recolección de datos. Para el análisis estadístico, se utilizó el coeficiente de
correlación de Spearman. Los resultados indicaron que el nivel de beneficios
laborales fue medio en el 47 % de los participantes, mientras que la
satisfacción laboral también se situó en un rango medio en el 52 %. Se
identificó una relación significativa entre las dimensiones gratificaciones,
vacaciones, compensación por tiempo de servicio (CTS), seguro de salud,
seguro de vida ley, sistema pensionario, asignación familiar, utilidades y
subsidios de EsSalud con la satisfacción laboral (p<0.05). Asimismo, se halló
una relación positiva significativa entre los beneficios y la satisfacción laboral,
con un coeficiente de 0.636 y un valor de significancia de 0.001. Se evidenció
que, a mayor percepción de beneficios laborales, mayor fue el nivel de
satisfacción laboral entre los colaboradores, lo cual explicó el 32% de la
variabilidad observada. Estos hallazgos permitieron validar la hipótesis alterna
y rechazar la hipótesis nula.
Description
Keywords
Satisfacción, Desigualdades, MYPES - Perú
Citation
Cabrejos, J. (2026). Beneficios laborales y satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa Mype de transportes, Lima 2025. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.