Beneficios laborales y satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa Mype de transportes, Lima 2025

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Date

2026

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los beneficios y la satisfacción laborales en los colaboradores de una empresa mype del sector transporte en Lima. Se empleó un enfoque cuantitativo, de corte transversal. La población y muestra estuvieron conformadas por 90 colaboradores, a quienes se les aplicó un cuestionario como instrumento de recolección de datos. Para el análisis estadístico, se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados indicaron que el nivel de beneficios laborales fue medio en el 47 % de los participantes, mientras que la satisfacción laboral también se situó en un rango medio en el 52 %. Se identificó una relación significativa entre las dimensiones gratificaciones, vacaciones, compensación por tiempo de servicio (CTS), seguro de salud, seguro de vida ley, sistema pensionario, asignación familiar, utilidades y subsidios de EsSalud con la satisfacción laboral (p<0.05). Asimismo, se halló una relación positiva significativa entre los beneficios y la satisfacción laboral, con un coeficiente de 0.636 y un valor de significancia de 0.001. Se evidenció que, a mayor percepción de beneficios laborales, mayor fue el nivel de satisfacción laboral entre los colaboradores, lo cual explicó el 32% de la variabilidad observada. Estos hallazgos permitieron validar la hipótesis alterna y rechazar la hipótesis nula.

Description

Keywords

Satisfacción, Desigualdades, MYPES - Perú

Citation

Cabrejos, J. (2026). Beneficios laborales y satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa Mype de transportes, Lima 2025. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.