Régimen Jurídico de Seguridad Bancaria, Protección del Consumidor y Responsabilidad de las Empresas del Sistema Financiero, frente a la Suplantación de Identidad y Apropiación Indebida del dinero depositado en cuentas bancarias a través de Aplicaciones Móviles

Abstract

El presente trabajo de investigación busca abordar el marco de responsabilidad civil, administrativa y penal que deben asumir las entidades financieras emisoras de tarjetas de crédito o débito ante las operaciones no autorizadas o no reconocidas realizadas con las mismas. Esta investigación es de enfoque cualitativo, ya que busca descubrir, comprender e interpretar los fenómenos a través de las percepciones, los significados producidos por las diferencias de los participantes, buscando que el investigador se forme creencias propias sobre el fenómeno materia de estudio. Atendiendo a que son las entidades financieras las que se encuentran en la capacidad de controlar el funcionamiento del Sistema Financiero – SF en adelante – y por ello se encuentran en la obligación de brindar la seguridad necesaria que garantice a sus clientes la confianza en las operaciones que se efectúen con sus tarjetas de crédito y débito, no resulta pues razonable que sean los clientes consumidores quienes deban asumir el pago de operaciones crediticias que no autorizan o reconocen como suyas. Asimismo, las legislaciones deben regular el Ciberdelito como aquella actividad delictiva relacionada con los ordenadores y redes de comunicación comprendida desde el robo de información y frente al sabotaje de los sistemas. El trabajo versará igualmente sobre el incremento de los ciberdelitos en la población del país y sus diversas modalidades delictivas modernas como la Cibercriminalidad, la definición del crimen financiero, así como la responsabilidad administrativa, civil y penal de las empresas del SF.