Implementación de un módulo de encuestas para gestionar la información de los beneficiarios de una organización sin fines de lucro en Estados Unidos

Abstract

El trabajo describe que muchas personas alrededor de los Estados Unidos, como en otras partes del mundo, tienen dificultades para acceder a oportunidades que puedan ayudar a mejorar el bienestar de su familia y comunidad. Diversas organizaciones sin fines de lucro se han creado con el fin de ayudar a estas personas, y a través de incentivos económicos, permiten que las personas puedan cubrir desde sus necesidades básicas (como alimentación, vivienda, ropa, etc.) y también generar oportunidades de crecimiento personal (acceso a educación y capacitaciones). Para ello, es necesario una plataforma que permita a las personas acceder a estos incentivos económicos, que en este caso se da de tres maneras principales: campañas, pagos únicos y encuestas pagadas. Durante muchos años únicamente se usaban las dos primeras maneras, pero la necesidad de poder recolectar datos que permitan mejorar la experiencia y a la vez proporcionar incentivos a los beneficiarios se volvió una prioridad durante el último año. Es por ello por lo que se nos encargó diseñar e implementar todo lo necesario para se puedan distribuir las encuestas, mostrar a los usuarios las encuestas disponibles, notificar si la encuesta está por vencer o si aún no se ha completado y realizar el pago correspondiente (de ser el caso) a la billetera digital que cada usuario actualmente posee.