Modelo de gestión para gobiernos regionales con enfoque a gerencia para resultados

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Date

2017

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Publisher

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract

Diseña un modelo de gestión con enfoque a gerencia para resultados, tomando como referencia los modelos internacionales de calidad y orientado a satisfacer las expectativas y necesidades de los ciudadanos en la prestación de los servicios que proporcionan los gobiernos regionales en el Perú. Desarrolla e implementa un modelo de excelencia que permita una mejor evaluación de la administración pública y la capacidad institucional y organizacional de los gobiernos regionales. Implementa un modelo de gestión que permitirá el adecuado monitoreo y evaluación del cumplimiento de los objetivos estratégicos de los gobiernos regionales, así como mejorar la calidad de servicio.

Description

Keywords

Administración pública - Perú - Evaluación, Calidad total en administración

Citation

Piscoya, H. (2017). Modelo de gestión para gobiernos regionales con enfoque a gerencia para resultados. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.