Impacto de los pagarés constantes y la mala gestión de cuentas por cobrar en la estabilidad económica de una clínica médica en Perú

Abstract

Este trabajo de suficiencia profesional se centra en analizar cómo el uso frecuente de pagarés bancarios y la mala gestión de cuentas por cobrar afecta la estabilidad económica de una clínica médica privada en Perú, tomando como ejemplo la Clínica Limatambo. La investigación es relevante porque busca entender cómo estas prácticas financieras, que a menudo se adoptan como soluciones rápidas ante problemas de liquidez, crean un ciclo de endeudamiento insostenible que pone en riesgo la operatividad de la institución. La falta de planificación financiera, los retrasos en los pagos de las aseguradoras y la carencia de políticas de crédito claras han empeorado la situación, impactando directamente en la continuidad y calidad de los servicios de salud. Para abordar este desafío, se utilizó una metodología cualitativa-descriptiva que incluyó técnicas de recolección de datos y análisis documental. Se revisaron pagarés emitidos, estados financieros, informes de cuentas por cobrar y contratos con aseguradoras, complementando el análisis con el marco normativo contable (NIC 1 y NIIF 9) y teorías sobre gestión financiera, riesgo crediticio y capital de trabajo. Se evaluaron tres alternativas de solución: optimizar el proceso de cobranza, establecer políticas de crédito más estrictas y fortalecer el equipo financiero. A través de una matriz de ponderación, se concluyó que la última opción, que busca fomentar el desarrollo integral del equipo contable y financiero, es la más efectiva debido a su impacto positivo en la mejora de procesos, la toma de decisiones y la sostenibilidad institucional. Como conclusión, se evidencia claramente que una mala gestión de las cuentas por cobrar y la excesiva dependencia de pagarés bancarios ponen a las clínicas privadas en una situación financiera bastante precaria. La solución no se limita solo a cambiar procedimientos; es fundamental fortalecer las habilidades del equipo financiero y fomentar una cultura organizacional que valore la eficiencia, la transparencia y la resiliencia. Con esta estrategia, se pueden anticipar riesgos, mejorar las relaciones con las aseguradoras y hacer un uso más eficiente de los recursos, lo que a su vez ayuda a crear un modelo de gestión más sostenible para el sector salud en Perú.