La modalidad de trabajo híbrido y su relación con la satisfacción laboral del Representante médico en Lima, Perú, 2023

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Date

2025

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract

El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre la modalidad de trabajo híbrido y la satisfacción laboral de los representantes médicos en una empresa farmacéutica en Perú, 2023. Los objetivos específicos abarcaron el análisis de cómo las dimensiones: autonomía, flexibilidad, factibilidad tecnológica, soporte técnico y administración por objetivos impactaron en esta relación. Metodológicamente la investigación es cuantitativa, no experimental de tipo transversal y de nivel descriptivo correlacional, centrado en medir la correlación entre la modalidad de trabajo híbrido y la satisfacción laboral. La población de estudio comprendió 178 representantes médicos, siendo la muestra de investigación 164 representantes médicos. Se aplicaron cuestionarios validados y fiables para medir las percepciones sobre la modalidad de trabajo híbrido y la satisfacción laboral. Los resultados indicaron una correlación significativa y positiva (Spearman de 0.799), la que demuestra que la modalidad de trabajo híbrido se relaciona directamente con una mayor satisfacción laboral. Esto implica tener en cuenta en los equipos de liderazgo modificar o mejorar estilos de dirección y gestión acordes con la evolución del trabajo y una mirada constante para propiciar la obtención de los resultados económicos de la mano de políticas internas que procuren la mejora del bienestar del colaborador

Description

Keywords

Satisfacción laboral, Trabajo, Flexibilidad

Citation

Julca, A. (2025). La modalidad de trabajo híbrido y su relación con la satisfacción laboral del Representante médico en Lima, Perú, 2023. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.