Habilidades blandas en el clima organizacional en el distrito fiscal de Tacna, 2025
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Date
2026
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
El presente estudio tuvo por objetivo determinar de qué manera las habilidades
blandas impactan en el clima organizacional en el Distrito Fiscal de Tacna durante
2025, empleando un diseño cuantitativo no experimental y transversal, con una
muestra de 238 colaboradores y análisis de regresión logística ordinal para contrastar
hipótesis al nivel de significancia α = 0,05. Los resultados mostraron que el modelo
global fue significativo (Chi-cuadrado = 132,315; p = 0,000) y explicó el 61,8 % de la
variabilidad en las percepciones del clima organizacional (Nagelkerke = 0,618),
mientras que los análisis por dimensión confirmaron efectos significativos de la
comunicación (Chi-cuadrado = 127,315; Nagelkerke = 0,577), la motivación (Chicuadrado
= 131,841; Nagelkerke = 0,601), la participación (Chi-cuadrado = 137,804;
Nagelkerke = 0,628) y el liderazgo (Chi-cuadrado = 125,716; Nagelkerke = 0,561)
sobre el clima laboral. En conclusión, las habilidades blandas ejercen un impacto
estadísticamente significativo y sustantivo en el entorno de trabajo.
Description
Keywords
Habilidades sociales, Clima organizacional, Regresión logística, Tacna
Citation
Ale, S. (2026). Habilidades blandas en el clima organizacional en el distrito fiscal de Tacna, 2025. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.