Habilidades blandas en el clima organizacional en el distrito fiscal de Tacna, 2025

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Date

2026

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract

El presente estudio tuvo por objetivo determinar de qué manera las habilidades blandas impactan en el clima organizacional en el Distrito Fiscal de Tacna durante 2025, empleando un diseño cuantitativo no experimental y transversal, con una muestra de 238 colaboradores y análisis de regresión logística ordinal para contrastar hipótesis al nivel de significancia α = 0,05. Los resultados mostraron que el modelo global fue significativo (Chi-cuadrado = 132,315; p = 0,000) y explicó el 61,8 % de la variabilidad en las percepciones del clima organizacional (Nagelkerke = 0,618), mientras que los análisis por dimensión confirmaron efectos significativos de la comunicación (Chi-cuadrado = 127,315; Nagelkerke = 0,577), la motivación (Chicuadrado = 131,841; Nagelkerke = 0,601), la participación (Chi-cuadrado = 137,804; Nagelkerke = 0,628) y el liderazgo (Chi-cuadrado = 125,716; Nagelkerke = 0,561) sobre el clima laboral. En conclusión, las habilidades blandas ejercen un impacto estadísticamente significativo y sustantivo en el entorno de trabajo.

Description

Keywords

Habilidades sociales, Clima organizacional, Regresión logística, Tacna

Citation

Ale, S. (2026). Habilidades blandas en el clima organizacional en el distrito fiscal de Tacna, 2025. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.