Teletrabajo y el Desempeño Laboral en los colaboradores de la Organización Prisma, Lima-2023

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación existente entre el teletrabajo y el desempeño laboral en los colaboradores de la ONG Prisma, en la ciudad de Lima, durante el año 2023. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con diseño correlacional y no experimental. La muestra estuvo compuesta por 69 colaboradores que participaron mediante un cuestionario estructurado, el cual fue validado y presentó altos niveles de confiabilidad (α = 0.84 para teletrabajo y α = 0.90 para desempeño laboral). Los datos fueron analizados mediante el coeficiente de correlación de Spearman, debido a la no normalidad de la distribución. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada entre el teletrabajo y el desempeño laboral (r = 0.49; p < 0.001). Asimismo, se hallaron relaciones significativas con las dimensiones compromiso institucional (r = 0.47), conocimiento del trabajo (r = 0.41) y productividad (r = 0.47). Estos hallazgos indican que la implementación del teletrabajo puede favorecer el rendimiento, compromiso y eficiencia de los colaboradores, siempre que se consideren aspectos clave como el liderazgo, la capacitación y el bienestar psicosocial. Se concluye que el teletrabajo representa una oportunidad estratégica para fortalecer la gestión del talento en organizaciones del sector social.