Regulación tributaria de las billeteras digitales en los titulares de las MYPES en el Galería Comercial Cinco Continentes en el 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar los factores que inciden en el uso de billeteras digitales por parte de los propietarios de las micro y pequeñas empresas (Mypes) de la Galería Comercial Cinco Continentes durante el año 2023, en el contexto del proceso de digitalización tributaria en el Perú. El estudio examinó las implicancias tributarias derivadas de la incorporación de las billeteras digitales como medios de pago, así como las limitaciones normativas, tecnológicas y socioculturales que afectan el cumplimiento de las obligaciones tributarias. Asimismo, se analizaron factores relacionados con la resistencia al cambio digital, las deficiencias en la infraestructura tecnológica y la limitada capacitación técnico-tributaria de los contribuyentes. Complementariamente, se realizó una revisión del marco normativo nacional vinculado a la digitalización de los procesos tributarios. Los resultados permitieron identificar brechas entre la regulación tributaria vigente y su aplicación práctica en el ámbito de las Mypes, evidenciando la necesidad de fortalecer las estrategias de educación financiera y tributaria, la simplificación normativa y la inclusión digital. Se concluye que la adecuada articulación entre los procesos de digitalización y las capacidades de los contribuyentes constituye un factor clave para mejorar el cumplimiento tributario, promover la formalización empresarial y favorecer la integración de las Mypes al ecosistema digital.