Análisis y mejora del proceso de ventas de repuestos de motos y motocicletas mediante la metodología de sistemas blandos

García Vásquez, César Hugo

Análisis y mejora del proceso de ventas de repuestos de motos y motocicletas mediante la metodología de sistemas blandos

dc.contributor.advisor	Oré Luján, José Carlos
dc.contributor.author	García Vásquez, César Hugo
dc.date.accessioned	2024-02-01T19:15:39Z
dc.date.available	2024-02-01T19:15:39Z
dc.date.issued	2021
dc.description.abstract	Fortalece la fuerza de ventas al mejorar el proceso de comercialización de productos. Se utiliza la metodología de sistemas blandos y la matriz FODA para detectar problemas y oportunidades en el proceso de ventas. Durante la investigación, se identificaron fallas en las entregas de productos debido a errores en las órdenes de compra, en algunos casos los clientes no estaban informados sobre ofertas o promociones vigentes, entre otros que se detallaran de manera más amplia en las conclusiones.	es_PE
dc.format	application/pdf	es_PE
dc.identifier.citation	García, C. (2021). Análisis y mejora del proceso de ventas de repuestos de motos y motocicletas mediante la metodología de sistemas blandos. [Trabajo de Suficiencia Profesional de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Matemáticas, Escuela Profesional de Investigación Operativa]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.	es_PE
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12672/21207
dc.language.iso	spa	es_PE
dc.publisher	Universidad Nacional Mayor de San Marcos	es_PE
dc.publisher.country	PE	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/	es_PE
dc.source	Repositorio de Tesis - UNMSM	es_PE
dc.source	Universidad Nacional Mayor de San Marcos	es_PE
dc.subject	Ventas	es_PE
dc.subject	Comercio	es_PE
dc.subject	Metodología	es_PE
dc.subject	Motocicletas	es_PE
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.01.02	es_PE
dc.title	Análisis y mejora del proceso de ventas de repuestos de motos y motocicletas mediante la metodología de sistemas blandos	es_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_PE
renati.advisor.dni	06119405
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-2174-4485	es_PE
renati.author.dni	42453034
renati.discipline	543016	es_PE
renati.juror	Berger Vidal, Esther
renati.juror	De la Cruz Cuadros, Lucy Haydeé
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional	es_PE
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional	es_PE
sisbib.juror.dni	08766040
sisbib.juror.dni	06554824
thesis.degree.discipline	Investigación Operativa	es_PE
thesis.degree.grantor	Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ciencias Matemáticas. Escuela Profesional de Investigación Operativa	es_PE
thesis.degree.name	Licenciado en Investigación Operativa	es_PE