Estrategia de mejora para el control documental en operaciones de importación para la atención de fiscalizaciones aduaneras

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer una estrategia de mejora para fortalecer el control documental en las operaciones de importación para el consumo, frente a la inadecuada utilización de medios de pago. Se aplicó la técnica de análisis documental, utilizando una ficha de análisis para revisar los medios de pago, la trazabilidad y vinculación documental, así como la centralización de la información entre las áreas involucradas. Como resultado, se identificaron deficiencias en la identificación individual de pagos y la ausencia de un repositorio digital estructurado, lo que dificultó la atención oportuna de la fiscalización aduanera y ocasionó una multa significativa. En respuesta, se diseñó una propuesta que contempla procedimientos internos para el control de medios de pago, la implementación de un repositorio digital centralizado y lineamientos para la atención de fiscalizaciones. Se concluye que la estandarización y centralización documental contribuyen a mejorar la trazabilidad, reducir el riesgo de sanciones y fortalecer la gestión preventiva aduanera.