Mejora de los procesos de ventas y distribución en una empresa de venta directa a través de la implementación de un ERP
| dc.contributor.advisor | Beltrán Saravia, Víctor Esteban | |
| dc.contributor.author | Saldarriaga Salsavilca, Humberto Ricardo | |
| dc.date.accessioned | 2018-03-05T17:03:23Z | |
| dc.date.available | 2018-03-05T17:03:23Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | Mejora los niveles de servicio de una empresa de venta directa, basado en que los procesos de gestión de venta, despacho y distribución y la facturación pueden ser mejorados a través de la implementación de un ERP. El ERP en análisis es SAP R/3 y forma parte de un proyecto estratégico de la compañía, en este estudio se plantean el impacto de las best practices de SAP en el rediseño de los procesos internos y el resultado en el desempeño de los procesos. Se llega a la conclusión que luego de la implementación de SAP R/3 el Nivel de servicio mejora los procesos, aumentando el nivel de desempeño y como consecuencia mejorando el nivel de servicio de la empresa. | |
| dc.description.uri | Tesis | |
| dc.identifier.citation | Saldarriaga, H. (2017). Mejora de los procesos de ventas y distribución en una empresa de venta directa a través de la implementación de un ERP. [Tesis de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, Escuela Profesional de Ingeniería Industrial]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12672/7097 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional Mayor de San Marcos | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.source | Repositorio de Tesis - UNMSM | |
| dc.source | Universidad Nacional Mayor de San Marcos | |
| dc.subject | Administración de ventas - Programas para computadora | |
| dc.subject | Control de procesos | |
| dc.subject | Sistemas de información en administración - Programas para computadoras | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | |
| dc.title | Mejora de los procesos de ventas y distribución en una empresa de venta directa a través de la implementación de un ERP | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| renati.advisor.dni | 07638075 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-4066-3525 | |
| renati.juror | Ruiz Lizama, Edgar Cruz | |
| renati.juror | Loja Herrera, Pedro Modesto | |
| renati.juror | Medina Escudero, Ana María | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| sisbib.juror.dni | 08004558 | |
| sisbib.juror.dni | 08808891 | |
| sisbib.juror.dni | 10688345 | |
| thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial | |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | |
| thesis.degree.name | Ingeniero Industrial |