Gestión de documentos: el caso del Consorcio SMS

Abstract

El presente Informe Profesional se desarrolla en cuatro capítulos, en el primero de los cuales se presenta las Generalidades del caso, que comprende la descripción del tema, los antecedentes, justificación y objetivos para la realización de este trabajo, así como la metodología empleada. En segundo capítulo se expone el Marco Teórico que relaciona a los Programas de Gestión Documental con la Gestión del Conocimiento, Gestión de la Información y los Sistemas de Archivos principalmente. El tercer capítulo describe la estructura interna del Programa de Saneamiento Básico del Perú, el cual establece quienes son los entes generadores de información y el tipo de documentos que deben producir, así como la relación que debe existir ente todas las personas naturales y jurídicas involucradas en el Programa SBP y el Consorcio Inspector. El cuarto capítulo detalla el proceso de implementación del Programa de Gestión Documental (que de ahora en adelante identificaremos por las siglas PGD) como estrategia del Consorcio SMS para administrar y controlar toda la documentación técnica y administrativa que se generaría a lo largo de todos los años de duración de sus servicios de supervisión e inspección de los estudios y obras del Programa SBP. Finalmente, se evalúa el Programa de Gestión Documental (PGD) implantado por el Consorcio Inspector, identificando sus fortalezas y debilidades, para plantear las conclusiones del caso y proponer las recomendaciones necesarias. Como información complementaria se presenta los Anexos y Bibliografía que permitirán ampliar el tema desarrollado en el presente Informe Profesional.