Deficiencias en la conciliación bancaria de transacciones digitales y su impacto en el control tributario en una empresa del sector hidrocarburos
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Date
2026
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tuvo como objetivo analizar el impacto de
las deficiencias en la conciliación bancaria de transacciones digitales en el control
tributario de una empresa del sector hidrocarburos en el Perú, así como evaluar la
contribución de la digitalización y automatización del proceso de cobros y conciliaciones.
La problemática se centró en las inconsistencias entre los reportes de operadores de
tarjetas, los registros contables en el sistema ERP SAP y los abonos bancarios, las cuales
generaban retrasos operativos y riesgos en la determinación del Impuesto General a las
Ventas (IGV). La metodología aplicada fue de enfoque descriptivo y aplicado, basada en
el análisis documental, la observación directa del proceso, la validación masiva de
información y el análisis comparativo entre el proceso manual y el automatizado. Se
utilizaron como instrumentos los reportes de operadores, archivos TXT generados en
Everilion, reportes bancarios, consultas en SAP y herramientas de Excel y Power BI. Los
resultados evidenciaron una reducción del tiempo de conciliación bancaria de
aproximadamente seis horas a menos de dos horas por cierre mensual, así como un
incremento de la conciliación automática a más del 80% de las partidas. Asimismo, se
fortaleció la trazabilidad de la información y se redujeron errores que afectaban la base
imponible del IGV. Se concluyó que la automatización y estandarización del proceso de
conciliación bancaria permitió mejorar la eficiencia operativa, fortalecer el control
interno y tributario, y garantizar la confiabilidad de la información financiera de la
empresa.
Description
Keywords
Digitalización, Automatización, Cobros
Citation
Santillán, A. (2026). Deficiencias en la conciliación bancaria de transacciones digitales y su impacto en el control tributario en una empresa del sector hidrocarburos. [Trabajo de suficiencia profesional de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Contables, Escuela Profesional de Gestión Tributaria]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.