Los resultados de gestión y su impacto en las finanzas de la empresa SEDAPAL
Date
2012
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
Pretende validar la hipótesis que los resultados de la gestión influyen significativamente en las finanzas de la empresa SEDAPAL. Al ser una empresa pública, sus planes operativos y estratégicos muestran la influencia de las políticas de gobierno de turno, siendo una empresa estratégica que administra un servicio vital, por ello, resulta necesario que las políticas que se establecen con el cambio de cada gobierno, se conviertan en una política de estado o empresarial, lo cual permitirá una mejor toma de decisiones respecto al horizonte empresarial y de los objetivos a alcanzar. Para tal fin, se ha evaluado el resultado del cumplimiento de los planes operativos anuales para verificar cual ha sido el nivel de cumplimiento de las metas, toda vez que las metas trazadas por cada organización se encentran directamente relacionadas con sus ingresos. En ese sentido, se ha evaluado también el comportamiento de los costos y gastos operativos, así como de los ingresos operacionales, en los cuales se muestra la variación que existe año a año en el incremento de los recursos presupuestales para la operación de los servicios y los gastos administrativos. Luego del análisis de la información obtenida, se ha podido demostrar que las variables analizadas son inversamente proporcionales, es decir que mientras mejor son los resultados de la gestión (cumplimiento de planes estratégicos), mucho menor es el porcentaje de ingresos que se destinan a cubrir costos (ratio de operación).
Description
El documento digital no refiere asesor.
Keywords
Abastecimiento de agua - Administración, Empresas - Financiación, Sistemas de información en administración - Evaluación
Citation
Ochoa, K. (2012). Los resultados de gestión y su impacto en las finanzas de la empresa SEDAPAL. Tesis para optar grado de Magíster en Administración con mención en Gestión Empresarial. Unidad de Posgrado, Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.