Evaluación de la aplicación del modelo coso 2013 en el proceso de ventas de una empresa textil

Abstract

El estudio tuvo como propósito evaluar cómo se aplicaba el modelo COSO 2013 en el proceso de ventas de la empresa textil Consorcio Carolina SAC, con la intención de determinar si sus controles internos contribuían al cumplimiento de los objetivos de la organización. Para ello, se revisaron los procedimientos, documentos y prácticas utilizadas en el área de ventas, considerando los cinco componentes del modelo: entorno de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación, y supervisión. Durante el análisis se identificaron tanto avances como limitaciones en la forma en que la empresa venía gestionando su control interno. Los resultados mostraron que, aunque existían esfuerzos por mantener procedimientos ordenados y controles básicos, todavía había aspectos que podían fortalecerse para lograr una mayor eficiencia y una alineación más clara con el modelo COSO 2013. Como conclusión, el estudio planteó que la empresa tenía una base de control interno, pero necesitaba mejoras para asegurar una gestión más sólida del proceso de ventas. Asimismo, se formularon recomendaciones orientadas a reforzar la estructura de control interno y contribuir a un mejor desempeño dentro del sector textil.