Auditoría operativa en el proceso de gestión de producción en la empresa Colchones D’Encanto del Perú E.I.R.L, 2024

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la auditoría operativa y el proceso de gestión de producción en una empresa del sector manufacturero durante el año 2024. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo-correlacional. La población estuvo conformada por 42 colaboradores pertenecientes a las diferentes áreas de la organización, por lo que se empleó un muestreo censal que incluyó a la totalidad de los participantes. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario estructurado con preguntas cerradas y escala tipo Likert, cuyos resultados fueron procesados mediante el software estadístico SPSS. Asimismo, se complementó el análisis con la revisión de información documentaria de la empresa. Los resultados evidenciaron la existencia de una relación positiva moderada entre la auditoría operativa y la gestión de producción, obteniéndose un coeficiente de correlación de Spearman de 0,589. Estos hallazgos indican que la aplicación de la auditoría operativa contribuye al fortalecimiento y mejora de los procesos de gestión de producción, favoreciendo la evaluación del desempeño, la eficiencia operativa y la optimización de los recursos organizacionales. Se concluye que la auditoría operativa constituye una herramienta de gestión que aporta al mejoramiento continuo de los procesos productivos y al logro de los objetivos organizacionales.